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三分之一的心理学家表示他们的患者使用人工智能作为第二治疗师
人们越来越多地转向人工智能来寻求心理健康支持,但专家表示,其设计与心理健康护理“对立”
来源:科学美国人人们越来越多地咨询人工智能以获取心理健康建议。美国心理学会 (APA) 进行的一项新调查显示,多达 77% 的美国心理学家表示,他们的患者正在使用人工智能。有些人使用聊天机器人是为了娱乐或陪伴,但许多人使用它们来支持他们的心理健康护理——从尝试自我诊断病情到帮助自律。在接受调查的 1,200 多名心理学家中,35% 的人表示他们的患者使用人工智能作为辅助治疗师。
大多数受访者表示,他们担心该技术可能对患者造成潜在危害:这些可能的负面后果包括鼓励自残、提供错误信息以及导致对聊天机器人的依赖。 APA 首席执行官阿瑟·埃文斯 (Arthur Evans) 表示,调查结果反映了心理学家的认识,即当前的人工智能聊天机器人无法胜任提供心理健康支持的任务,“为此目的使用 [人工智能] 存在非常严重的风险。”
调查数据并未揭示人们一般向人工智能寻求心理健康支持的频率;他们只是展示了它如何在已建立的治疗关系中出现。但乔治梅森大学去年发布的另一项调查发现,各年龄段的人中有 54% 表示使用人工智能来管理压力、焦虑或心理健康需求,其中 15% 表示每天都会这样做。最近的其他调查发现,大约 12% 或 13% 的青少年向人工智能寻求心理支持。
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