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Spotify 如何使用人工智能来个性化听众体验
Spotify 一直雄心勃勃地利用人工智能来增强其音乐平台。在过去的几年里，该公司已经从在幕后使用人工智能转变为将其置于前台和中心位置。这一举措改变了听众发现音乐、与内容互动、甚至创作自己音乐的方式。
来源:营销人工智能研究所Spotify 一直雄心勃勃地利用人工智能来增强其音乐平台。在过去的几年里，该公司已经从在幕后使用人工智能转变为将其置于前台和中心位置。这一举措改变了听众发现音乐、与内容互动、甚至创作自己音乐的方式。
Spotify 曾经是一个复杂的推荐引擎，现在是一个成熟的对话、创意和策展平台，由人工智能在各个层面提供支持。
了解 Spotify 如何使用人工智能对其不同受众很重要：
Spotify 是市场上最明显的例子之一，根据该公司 4 月份发布的最新（第一季度）收益报告，如果没有人工智能，该公司根本不可能以目前的规模存在——在 180 多个国家/地区拥有约 7.61 亿活跃用户（其中高级或付费用户为 2.93 亿）。
那么发生了什么变化？
对话式 AI：与 Spotify 聊天
Spotify 人工智能战略中最引人注目的转变是转向自然对话。
“与 Spotify 交谈”功能
Talk to Spotify 于 2026 年 7 月推出，让高级用户（那些付费使用该服务并且可以在没有广告的情况下收听的用户）通过语音或文本以真正的来回对话与平台进行交互。用户可以请求特定的情绪或氛围，询问专辑背后的灵感，探索有关播客嘉宾的问题，或深入研究自己的收听历史。这一切都是通过对话而不是菜单和搜索栏完成的。
这代表了人们浏览流媒体平台的方式发生了根本性变化。听众无需滚动图块并点击算法播放列表，只需说出他们想要的内容，然后让人工智能找出其余的内容。