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患者如何使用人工智能来反击被拒绝的保险索赔
随着健康保险公司越来越依赖人工智能来处理索赔,拒绝索赔的情况不断增加。 2023 年,约 7300 万享受《平价医疗法案》计划的美国人的网络内服务申请被拒绝,其中不到 1% 的人试图上诉。现在,人工智能正被用来帮助患者进行反击。阿里·罗金 (Ali Rogin) 采访了印第安纳大学法学教授詹妮弗·奥利瓦 (Jennifer Oliva),了解更多信息。
来源:PBS _经济Ali Rogin 是 PBS 新闻一小时和 PBS 新闻周末的记者,报道外交事务、医疗保健以及艺术和文化等多个主题。她因在《新闻一小时》关于 COVID-19 大流行对全球影响的系列节目中所做的工作而于 2021 年获得皮博迪奖。罗金还获得了广播电视数字新闻协会颁发的两项爱德华·R·默罗奖,并曾是多个获得艾美奖提名的团队的一员,其中包括报道 2020 年 ISIS 的垮台、2017 年拉斯维加斯大规模枪击事件、2014 年巴拉克·奥巴马总统就职典礼和 2010 年中期选举的报道。
