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DGCA 传唤 IndiGo 首席执行官 Pieter Elbers 解释大规模航班取消的原因
Elbers 已被指示提交完整的报告并于 2025 年 12 月 11 日出席 DGCA
来源:The Hindu Business Line _经济新德里，12 月 10 日
印度航空安全监管机构周四召见靛蓝航空首席执行官彼得·埃尔伯斯 (Pieter Elbers)，介绍与近期大规模航班取消相关的事实。
民航总局 (DGCA) 已指示航空公司首席执行官提供与近期运营中断相关的全面数据和最新信息。
Elbers 已被指示提交完整的报告并于 2025 年 12 月 11 日出席 DGCA。
与此同时，鉴于大规模干扰给旅客带来不便，民航总局在另一项命令中指示其官员立即对多个机场进行现场检查。
根据该指令，这些检查将评估安全措施、运营准备情况、乘客便利系统以及航空公司在中断期间的响应能力。
监管机构早些时候成立了一个四人小组来调查 IndiGo 危机。
此外，民航总局已指示埃尔伯夫妇必须与所有相关部门的高级官员一起出席会议。
此外，靛蓝航空还被要求提供有关几个关键业务领域的信息，例如航班恢复、重新安置受影响乘客的进展、弱势旅客的优先处理以及用于确保及时完成的监测机制的详细信息。
该航空公司还需要分享其飞行员和机组人员的招聘计划，包括最新的实力、未来几个月的招聘和培训渠道、为防止名册短缺而采取的措施以及与飞行执勤时间限制 (FDTL) 相关的问题。
DGCA 还寻求有关取消退款的详细数据，包括取消的航班数量、处理的退款以及直接和在线旅行社预订的周转时间表。
除了这组信息外，靛蓝航空还被要求提供延误或错误路线行李箱的摘要以及追踪和返还行李所采取的步骤。