在线零售商如何使用人工智能通过挖掘您的个人数据来调整价格

如果您要在这个假期最后一刻上网购买一些礼物,您支付的价格可能会受到所谓的“监控定价”的影响。一些零售商正在使用人工智能,通过筛选个人数据(包括年龄、性别、位置和浏览历史记录)来在线设置个性化价格。阿里·罗金 (Ali Rogin) 与美国公民自由联盟 (ACLU) 的杰伊·斯坦利 (Jay Stanley) 进行了交谈,了解更多信息。

来源:PBS _经济

如果您要在这个假期最后一刻上网购买一些礼物,您支付的价格可能会受到所谓的“监控定价”的影响。一些零售商正在使用人工智能,通过筛选个人数据(包括年龄、性别、位置和浏览历史记录)来在线设置个性化价格。阿里·罗金 (Ali Rogin) 与美国公民自由联盟 (ACLU) 的杰伊·斯坦利 (Jay Stanley) 进行了交谈,了解更多信息。

杨约翰:

今天是超级星期六,圣诞节前的最后一个星期六。预计这将是今年第二繁忙的购物日。如果您要在最后一刻上网购买一些礼物,您支付的价格可能会受到所谓的监控定价的影响。这是一些零售商的做法,利用人工智能的力量筛选各种个人数据中心,在线设定个性化价格。

您的年龄、性别、地理位置甚至浏览历史记录等因素都可能会改变您支付的价格。阿里·罗根 (Ali Rogan) 与美国公民自由联盟 (ACLU) 语音隐私和技术项目高级政策分析师杰伊·斯坦利 (Jay Stanley) 进行了交谈。

阿里·罗金:

非常感谢您加入我们。那么什么是监督定价以及它是如何运作的?

Jay Stanley,美国公民自由联盟高级政策分析师:

监控定价基本上是指公司收集有关其个人客户的大量数据。我们生活在一个比以往任何时候都收集更多有关我们的数据的时代。公司获取这些数据,并用它来尝试弄清楚当你从他们那里购买东西时如何从你身上榨取更多钱。

你的痛点是什么?你愿意付出什么,诸如此类的问题。如今,许多商业领域都在进行广泛的此类定价实验。

那么有哪些例子呢?这些公司如何利用我们所有人在线上存在的大量数据来为我们提供我听说的个性化定价等信息?

杰·斯坦利:

杰·斯坦利(Jay Stanley)与美国公民自由联盟(ACLU),非常感谢。

谢谢。