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Hudson 表示，澳洲航空将在 2026 年拥抱人工智能
在接受《澳大利亚人报》2026 年首席执行官调查时，Vanessa Hudson 表示，飞袋鼠一直在为人工智能的更多使用“奠定基础”，澳大利亚需要迅速采取行动，抓住它所代表的“前所未有”的机遇。
来源:Australian Aviation首席执行官瓦妮莎·哈德森 (Vanessa Hudson) 表示，澳洲航空计划在未来一年扩大“整个业务”中人工智能的使用。
Hudson 在接受《澳大利亚人报》2026 年首席执行官调查时表示，飞袋鼠已经为人工智能的更多使用“奠定了基础”，澳大利亚需要迅速采取行动，抓住它所代表的“前所未有的”机遇。
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上个月，该航空公司任命前 QantasLink 首席执行官 Rachel Yangoyan 为其首位首席技术、人工智能和转型官。
“人工智能能够提高以前不可能的效率，并将帮助我们为客户提供更好的体验，为员工提供更好的支持，”Hudson 说。
“尽管存在各种关于就业影响的世界末日情景，但现实是人工智能不会取代运营航空公司所需的大部分工作。对我们来说，人工智能意味着更智能地工作，为客户提供更好的体验，并提供工具来帮助我们的员工取得成功。
“毫无疑问，随着我们在整个企业中实施更多的人工智能，它将改变我们许多团队的工作方式，就像电子邮件、计算机和 iPad 在过去几十年中所做的那样。从预测性维护到飞行计划再到人力资源职能，机会是巨大的。”
作为一个例子，Hudson 指出与布里斯班机场合作进行的试运行，以改善飞机的周转时间。
“让飞机为下一次飞行做好准备是一项复杂的操作，需要完成 50 项任务，而且通常是按顺序完成，”她说。