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航空公司表示“复杂”的消费者保护措施可能会增加机票价格
据《悉尼先驱晨报》报道，澳大利亚和新西兰航空公司 (A4ANZ) 在提交的计划草案中表示，它对拟议的立法（包括《航空消费者保护宪章》草案）抱有“严重担忧”。
来源:Australian Aviation澳大利亚最高航空公司机构拒绝了联邦政府提出的消费者保护计划，称其“不可行”且“复杂”。
据《悉尼先驱晨报》报道，澳大利亚和新西兰航空公司 (A4ANZ) 在提交的计划草案中表示，它对拟议的立法（包括《航空消费者保护宪章》草案）抱有“严重担忧”。
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“目前起草的宪章将使澳大利亚成为新的国际进入者或寻求增加航线或航班频率的国际航空公司的吸引力下降的目的地，”提交的材料中写道。
“这也对航空公司，特别是低成本航空公司 (LCC) 和支线航空公司带来了重大的实际、运营和财务挑战，增加了本已边缘化的支线航线的财务负担，并增加了新进入者进入市场的障碍。
“其结果将是机票价格上涨的压力，消费者的选择更加有限，以及与政府关于可持续和竞争性航空市场的愿景相悖的结果。”
交通部长凯瑟琳·金 (Catherine King) 表示，去年发布的提案草案（可在线查看）将要求航空公司遵守消费者保护的“最低标准”，其中包括及时退款、住宿、交通和需要时的餐券。
根据 A4ANZ 主席 Graeme Samuels 的说法，这实际上将使消费者法下的现有保护加倍，并可能导致增加的成本转嫁给乘客。