社区发展中项目评估与绩效管理齐头并进

在之前的博客中,我探讨了在社区发展中实施绩效管理的独特挑战。我强调了造成这些困难的两个关键因素。首先,社区发展服务 [...] 阅读更多关于项目评估与社区发展绩效管理齐头并进的内容 项目评估与社区发展绩效管理齐头并进首先出现在社区和经济发展上。

来源:社区和经济发展博客

在之前的博客中,我探讨了在社区发展中实施绩效管理的独特挑战。我强调了造成这些困难的两个关键因素。首先,地方政府的社区发展服务结构不一致。它们可以在县或市一级运作,作为独立部门存在,或者隶属于法规执行或经济发展部门。其次,这些部门负责广泛的服务,从住房计划到管理非营利伙伴关系和劳动力发展计划,因此很难与其他社区发展服务进行有意义的比较。

在这篇博客中,我将探讨社区发展从业者可以用来应对这些挑战并在其部门、分部和单位内实施绩效管理以取得更好成果的两种实用策略。

什么是绩效管理?

绩效管理是一个持续的、循环的过程,旨在做出基于证据的决策以改善公共成果。这些系统允许社区发展领导者定义其服务的目的,确定优先事项,设定明确的期望,衡量这些期望的进展,并分析测量过程中的数据以做出基于数据的决策。绩效管理系统还可以通过跟踪满足期望的进度并做出后续决策以不断提高绩效来帮助实施战略计划。

绩效管理与项目评估有何不同?

利用资源进行绩效管理

结论

社区发展服务可以从实施绩效管理系统和项目评估中获益匪浅。通过为这些努力投入哪怕是最少量的资源,社区发展服务就能更好地收集和分析数据,使他们能够做出明智的决策,从而提高成果。