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行为科学研究揭示了 2025 年航空乘客的主要消费驱动因素
由伦敦品牌体验工作室 NewTerritory 开展的一项新深入研究发现了将影响 2025 年及以后航空消费趋势的关键乘客行为模式，其中，被重视的感觉、愉悦的时刻和新奇感成为影响乘客选择航空公司的首要因素。广泛的新研究已经确定了将影响 2025 年及以后乘客在主要航空公司上的消费趋势的关键行为模式被重视的感觉、愉悦的时刻和新奇感是影响乘客选择航空公司的最重要的总体动机信任和可靠性被认为不太重要，对乘客的选择和支出影响最小这项以行为科学为基础的研究调查了过去 12 个月乘坐五家主要国际航空公司的 250 多名乘客。在超过 400 小时的定量研究中，NewTerritory 团队与参与者进行了交流，分析了四组中 16* 个已定义的属性，以确定航空公司品牌如何在其客户群中建立重复购买行为。研究发现，被重视的感觉与乘客的消费行为有着最密切的联系，73% 的受访者认为同理心是品牌实现这一目标最有意义的方式 - 具体来说，航空公司理解并解决旅途带来的负面影响，例如疲劳、时差和旅行对乘客健康的情感影响。此外，49%
来源:Air101由伦敦的Brand Experience Studio Newteritor进行的一项新的深入研究，已经揭示了关键的乘客行为模式，该模式将在2025年及以后塑造航空公司支出趋势，并感到有价值，愉悦的时刻，新颖的新颖性作为影响乘客选择航空公司选择的主要因素。
广泛的新研究已经确定了关键的行为模式，这些模式将在2025年及其超越重视的主要航空公司上的乘客支出趋势，愉悦和新颖的时刻是影响乘客的航空公司选择和可靠性的最重要的超越动机，而可靠性则不那么重要，并且最不重要的是，并且对乘客的选择至少是对
广泛的新研究确定了关键的行为模式，这些模式将在2025年及以后塑造主要航空公司的乘客支出趋势
感到有价值，愉悦和新颖的时刻是影响乘客航空公司选择的最重要的总体动机
信任和可靠性被认为不那么重要，并且对乘客的选择最少并支出
这项基于行为科学的研究对过去12个月中乘坐五个主要国际航空公司旅行的250多名乘客进行了调查。在超过400个小时的定量研究中，纽特里尔团队与参与者互动，分析了四个组的16个*定义属性，以确定航空品牌如何在其客户群中建立重复购买行为。
被认为是与乘客支出行为的最牢固联系之一，有73％的受访者认为同情是品牌实现这一目标的最有意义的方式 - 特别是，航空公司理解并解决了旅途的负面影响，例如疲劳，喷气滞后和对乘客的情感范围。
Luke Miles， www.newterritoritory.io 。 *确定的四个组为： 1。感觉很有价值： 2。创新： 3。贡献： 4。信任： .. 创新： Luke Miles，www.newterritoritory.io
。
*确定的四个组为：
1。感觉很有价值：
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3。贡献：
4。信任：
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