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远程办公：疫情期间经济增长支持了经济活动，但未来影响尚不确定
GAO 的发现2019 年至 2021 年间，在家工作（远程办公）的工人比例急剧上升（见图）。根据 GAO 对全国代表性调查数据的分析，这一增长集中在收入和教育水平较高的工人和某些职业的工人中。具体而言，GAO 对美国时间使用调查 (ATUS) 的分析发现，在平均工作日的任何部分进行远程办公的工人估计百分比从 2019 年的 24% 增加到 2021 年的 38%。同样，GAO 对美国社区调查 (ACS) 的分析发现，在前一个工作周主要进行远程办公的工人估计百分比从 2019 年的 5.7% 增加了两倍多，达到 2021 年的 17.9%。远程办公的程度也因职业而异。例如，2021 年，28% 的管理和相关职业工人主要在家工作，而服务业工人的比例为 7.5%。尽管远程办公有所增加，但 2021 年大多数工人并没有进行远程办公。2010 年至 2021 年，主要在家办公且在平均工作日和一周内在家工作的美国工人估计百分比a 未显示 2020 年的数据，因为 ACS 2020 年 1 年数据和 2020 年 ATUS 年度估计值未达到人口普查局的出版质量标准。GAO 审查的研究发现，远程办公通常对某些行业的工人生产力和公司绩效产生积极影响，但方法
来源:美国政府问责局__就业Gao发现了什么
在2019年至2021年之间，在家工作（远程工作）的工人百分比急剧上升（见图）。根据GAO对国家代表性调查数据的分析，这一增加集中在具有较高收入和教育以及某些职业的工人中。 Specifically, GAO's analysis of the American Time Use Survey (ATUS) found that the estimated percentage of workers who teleworked for any portion of an average workday increased from 24 percent in 2019 to 38 percent in 2021. Similarly, GAO's analysis of the American Community Survey (ACS) found that the estimated percentage of workers who primarily teleworked in the prior work week more than tripled from 5.7 percent in 2019 to 17.9 percent in 2021. The extent远程办公室的职业也有所不同。例如，管理及相关职业的28％的工人主要是在2021年在家中工作，而服务职业的工人中有7.5％。尽管远程办公的增加，但大多数工人在2021年并未远程运行。
估计主要在家工作并且平均在家工作的美国工人的百分比
ADATA。
a为什么Gao进行了这项研究
多年来，雇主一直使用远程办公来管理其业务运营，并为员工促进更好的工作与生活平衡。在本报告中，远程办公是指一项灵活的工作安排，在该安排下，员工从一个工作场所（通常在家里）履行职责，而不是他们原本工作的地点。最近，远程办公已成为国家对COVID-19大流行的国家反应的重要组成部分，该大流行于2020年初在美国出现。
有关更多信息，请致电（202）512-6445与迈克尔·霍夫曼（Michael Hoffman）或hoffmanme@gao.gov或John Sawyer联系（202）512-7215或Sawyerj@gao.gov。