联邦招聘:美国人员配备系统支持招聘需求,但需要采取行动加强培训和项目管理

美国政府问责局 (GAO) 的发现美国人事管理办公室 (OPM) 的 USA Staffing 系统是联邦机构可用的几种人才招聘系统之一。USA Staffing 协助招聘、评估和评价潜在求职者,旨在适应一系列联邦招聘灵活性、权限以及机构和办公室流程。选择使用 USA Staffing 的机构与 OPM 签订了机构间协议。选择 USA Staffing 的联邦机构的机构间协议流程财政部 (Treasury)、内政部 (Interior) 和美国国家航空航天局 (NASA) 出于多种原因选择 USA Staffing 作为其人才招聘服务。内政部和财政部发现 USA Staffing 为他们的机构提供了最佳价值,NASA 则认为其功能更为丰富。这些机构已制定实践来帮助他们评估 USA Staffing 的表现,以确保其满足他们的招聘需求,并报告对其功能的总体满意度。然而,国家公园管理局 (NPS) 和美国国税局 (IRS) 不会定期征求有关他们为员工提供的 USA Staffing 培训的反馈。员工反馈可以增强 NPS 和 IRS 对培训参与者体验的了解,帮助发现问题并改进培训资源。虽然 OPM 通常根据联邦指导为 USA Staffing 实施网络安全风险评估,但它确实

来源:美国政府问责局__人力资本

Gao发现了什么

人事管理办公室(OPM)美国人员配备系统是联邦机构可用的几种人才获取系统之一。美国人员配备有助于对潜在求职者的招聘,评估和评估,并旨在适应一系列联邦招聘的灵活性,机构以及代理机构和办公流程。选择使用美国人员配备的机构与OPM签订了机构间协议。

选择美国人员配备的联邦机构的机构间协议流程

财政部(财政部),内政部(内政部)和国家航空航天局(NASA)出于各种原因选择美国人才获取服务。内政和财政部发现,美国人员配备为其代理商提供了最佳价值,而NASA则引用了扩展的功能。这些机构采用了适当的做法来帮助他们评估美国人员的绩效,以确保其满足其招聘需求并报告对其功能的普遍满意。但是,国家公园管理局(NPS)和国税局(IRS)并未对他们提供给员工提供的美国人员配备培训的反馈。员工的反馈可以增强NPS和IRS对培训参与者的经验的理解,帮助发现问题并改善培训资源。

虽然OPM通常根据联邦指导对美国人员配备实施网络安全风险评估,但它并未完全识别控制弱点。具体而言,与将系统连接到美国人员配备的机构达成的一些协议已经到期。结果,OPM并未意识到与美国人员配备相关的系统的安全状态。 GAO向OPM提醒了此差异,OPM采取了措施来评估此风险,并实施了新的监控过程,以帮助确保及时续签协议。

为什么Gao进行了这项研究

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