客户服务关键词检索结果

患者预约办公室实现疫情后里程碑

Patient appointment booking office achieves post-pandemic milestone

德克萨斯州圣安东尼奥(2023 年 7 月 28 日)——无论是哪家公司或服务,致电客户服务通常都会带来压力 - 尤其是对于那些...

聊天机器人与虚拟助手:了解差异

Chatbots vs. Virtual Assistants: Understanding the Differences

为何重要:通过利用聊天机器人或 AI 虚拟助手,公司可以提高收入并提供卓越的客户服务。但它们是一样的吗?让我们来一探究竟。

语言处理的未来:大型语言模型及其示例

The Future of Language Processing: Large Language Models and Their Examples

随着人工智能 (AI) 和机器学习的不断发展,我们处理和理解人类语言的能力也在不断进步。该领域最重要的发展之一是大型语言模型 (LLM),这项技术有可能彻底改变从客户服务到内容创作的一切。在这篇博客中,我们将探索 […]

AMLC 综合后勤保障中心扩大能力,为作战人员提供支持

AMLC’s Integrated Logistics Support Center expands capability, support for warfighter

马里兰州德特里克堡 - 美国陆军医疗物资生命周期管理司令部正在提升其客户服务和技术信息能力...

AI/ML 项目是否需要人机协作或人工干预

Does Having a Human-in-the-Loop or Human Intervention required for AI/ML Project

人工智能正在迅速普及,各行各业的公司都在使用人工智能来提供卓越的客户服务、提高生产力、简化运营并带来投资回报。然而,公司认为实施基于人工智能的解决方案是一次性的解决方案,并将继续发挥其神奇作用。然而,人工智能的工作方式并非如此。即使你 […]

COVID 救济:SBA 可以改善其艺术和娱乐场所资助计划的沟通和欺诈风险监控

COVID Relief: SBA Could Improve Communications and Fraud Risk Monitoring for Its Arts and Entertainment Venues Grant Program

GAO 的发现关闭的场馆运营商补助计划旨在为受 COVID-19 大流行重创的表演艺术和娱乐行业的企业提供经济援助。截至 2021 年 12 月 31 日,小企业管理局 (SBA) 收到了 17,328 份该计划申请,其中 73% 获得批准。小型企业(员工人数不超过 50 人的企业)占获奖者的 90% 以上。在六种符合资格的企业中,电影院的奖励金额中位数最高(见图)。 截至 2021 年 12 月 31 日,按合格企业类型划分的关闭场馆运营商资助对象和奖励中位数 大多数申请人对 SBA 的关闭场馆计划沟通持负面态度,根据 GAO 的一项调查。该机构经常更改项目指南,调查估计 85% 的申请人认

NEX 地点荣获宾厄姆奖最高荣誉

NEX locations receive top honors with Bingham Award win

全球八家 NEX 门店被海军交换服务司令部 (NEXCOM) 授予宾厄姆奖,这是商店可以获得的最高荣誉。宾厄姆奖设立于 1979 年,旨在表彰在运营、客户服务和社区支持方面的杰出表现。

2024 年卡塔尔航空机队

The Qatar Airways fleet in 2024

卡塔尔航空 (QR-QTR) 是中东地区首屈一指的航空公司之一。自 1993 年 11 月开始运营以来,该航空公司目前拥有庞大的短途和长途航线网络,并以出色的客户服务而闻名。让我们来看看卡塔尔航空的机队,并找出最新和最老的现役飞机。飞机类型机队数量空客 A320-20029空客 A330-2003空客 A330-3007空客 A350-90034空客 A350-100024空客 A380-8008波音 737 MAX 89波音 747-82波音 777-20036波音 777-30057波音 787-830波音 787-917卡塔尔航空最新的宽体飞机卡塔尔航空机队中最新的飞机是 A7-BHQ,

我们希望创造客户喜爱的协作机器人

We want to create cobots our customers love

作为对每位客户成功的承诺的一部分,Universal Robots 致力于制造客户喜爱的产品和服务。就像真正的美食一样,爱是 UR 开发和生产协作机器人的秘密成分。爱是公司所有工作的底线,从研发到用户体验、生产和客户服务。

与 Beth Porter 一起探讨未来领导者的新兴技能和思维方式

Emerging Skills and Mindsets for Future Leaders with Beth Porter

Beth Porter 是 Esme Learning 的总裁、联合创始人兼首席运营官,Esme Learning 是一家专注于新兴技能的高管教育公司。她曾领导多个产品和工程团队提供高价值、以客户为中心的教育技术产品,同时担任产品开发、业务战略和运营职位。她还创立了人工智能协作平台 Riff Analytics 并担任其首席执行官,还是麻省理工学院和波士顿大学奎斯特罗姆商学院的研究员和讲师。Beth 与主持人 Mike Palmer 进行了一场畅所欲言的对话,探讨了技能生态系统、工作的未来以及教育和媒体领域的新兴趋势。Beth 分享了她从数学老师做起的经历,然后从事了一系列教育技术、客户服务和

Madigan 药房转向行业标准

Madigan pharmacy moves to industry standard

Madigan AMC 改变其药房流程以改善客户服务和药物交付。

Vigilant Aerospace 任命 Zach Peterson 为新业务开发经理

Vigilant Aerospace Appoints Zach Peterson as New Business Development Manager

Vigilant Aerospace Systems 今天宣布任命 Zach Peterson 为其新任业务发展经理。Peterson 将领导公司的销售和营销工作,并为产品管理和战略增长机会做出贡献。Peterson 在销售和营销、航空产品管理、国内外客户服务方面拥有丰富的经验,[…]Vigilant Aerospace 任命 Zach Peterson 为新任业务发展经理一文首先出现在 Vigilant Aerospace Systems, Inc. 上。

亨茨维尔中心的专业发展计划为未来的领导者奠定基础

Huntsville Center’s professional development program provides foundation for future leaders

这个为期八个月的计划利用多种方法提供内容来培养能力,包括:沟通、时间管理、冲突管理、客户服务、对使命的贡献。

Flyadeal 机组人员招聘 - 面试(泰国曼谷)

Flyadeal Cabin Crew Recruitment - Walk in Interview ( Bangkok, Thailand )

Flyadeal 联合 FlyGosh 想邀请合适的候选人到泰国曼谷参加面试。地点:Amari Don Muang Airport Hotel日期:6 月 1 日和 2 日 - 周六和周日时间:上午 8 点至下午 6 点着装要求:正式需携带的文件:最新简历/履历、护照和全身照片、教育证书、申请表(点击此处下载)工作概要机组人员负责整个飞行过程中乘客的安全和舒适,并始终如一地提供最高标准的服务,以提升整体客户体验。职责负责整个客舱的安全和标准。确保始终如一地提供机上产品负责维护机组人员执照。主动解决难题。确保达到或超过机上销售目标。为机组人员提供客户体验做出贡献。技能和资格仅限泰国公民和女性最低

居民倡导者是重建私有化住房计划信任的关键

Resident advocates key to rebuilding trust in privatized housing program

空军设立了 RA 职位,作为改善私有化住房客户服务和质量的广泛努力的一部分。

居民倡导者是重建对私有化住房计划信任的关键

Resident advocates key to rebuilding trust in privatized housing program

空军设立了 RA 职位,作为改善私有化住房客户服务和质量的全面努力的一部分。

对话界面的品牌策略

Brand Strategies for Conversational Interfaces

在 Dashbot,我们最近在纽约举办了一次聚会,讨论对话界面中的品牌战略。随着该领域的不断成熟,越来越多的品牌参与其中并从实验转向生产部署。我们召集了一群优秀的行业专家,为希望构建聊天机器人或语音技能的品牌分享他们的想法和技巧。我们的小组成员包括:Alec Truitt,全球产品合作伙伴,Google Assistant;Anamita Guha,全球产品管​​理负责人,IBM Q;Antonio Cucciniello,高级软件开发人员,Reprise Digital;Brian Plaskon,高级产品经理,Realogy Holdings;品牌开发用例有哪些?我们的小组成员看到了各种各

利用人工智能聊天机器人克服患者医疗保健挑战

Overcoming the Patient Healthcare Challenges with AI Chatbots

医疗保健中的 AI 聊天机器人:改变患者与医疗保健提供者的互动方式图片来源:@totalshape.com聊天机器人正在取代各个领域的电话客户服务。在医疗保健行业,聊天机器人可以帮助患者比传统方法更快地解决他们的问题。在医疗保健领域,患者的体验仍然是重中之重。如今,以患者为主导的医疗保健环境正在帮助患者做出更好的决策。为了保持自发性,现在是医疗保健服务通过 AI 聊天机器人接受消费者进行数字通信的准备的时候了。这有助于加深患者参与度,从而带来更好的健康结果。借助 AI 聊天机器人,医疗保健系统可以加速为患者医疗保健增加价值的飞跃。医疗保健聊天机器人行业正以 20.5% 的复合年增长率蓬勃发展,