Transforming what’s possible in Media & Entertainment with AI
人工智能已经从科幻小说的页面走向“无处不在”，就像杜比环绕声在每部电影开头都相当吓人地告诉你的那样。五年或十年前可能听起来很荒谬的对话现在已司空见惯。将人工智能与人形阿西莫夫式机器人联系在一起的日子已经一去不复返：从医疗保健到购物再到金融，人工智能无处不在。对话式人工智能已经悄然改变了客户服务的游戏规则以及公司可以通过数字界面实现的目标。聊天机器人无处不在——在银行、网上购物、食品配送中——但我们不一定注意到它们的存在。毕竟，这些智能机器人助手的理念是，它们应该让体验尽可能自然。随着机器学习、自然语言处理和先进的文本转语音技术的进步，我们应该能够实现如此自然、如此流畅的对话，以至于我们不会错过
Second experiment for IT services begins at eight bases
空军正在试验，看看让飞行员访问行业提供的网络服务、客户服务和设备管理是否会改善他们的用户体验。
Second experiment for IT services begins at eight bases
美国空军正在试验，以确定让空军人员使用行业提供的网络服务、客户服务和设备管理是否会改善他们的用户体验。
Росбанк начал тестирование нейросетевой технологии распознавания эмоций в голосе клиента
罗斯银行启动了一项试点，实时分析客户服务满意度。 Neurodata Lab开发的系统将在联络中心以测试模式实施。
Локо-Банк выбрал поставщика технологий распознавания документов
Loko-Bank 开始在移动、服务器和桌面应用程序中全面实施文档识别系统。该项目的目标是提高银行分行和远程服务的客户服务质量。
ТРИАСОФТ и Smart Engines предложили нотариусам ИИ для распознавания паспорта РФ с веб-камеры
在由“TRIASOFT”公司开发的公证办公室工作自动化系统“EXPRESS”中，可以使用常规网络摄像头识别俄罗斯护照。这将使公证员无需平板文档扫描和手动输入护照数据，从而减少为客户服务的时间。
Air Force finance workshop offers training for technicians
来自空军各地的金融客户服务技术人员将于 1 月下旬前往圣安东尼奥，接受为期三天的培训，旨在提高他们的技能和能力，以应对他们在基层财务办公室面临的问题和挑战。
Air Force finance workshop offers training for technicians
来自空军各地的财务客户服务技术人员将于一月下旬访问圣安东尼奥，进行为期三天的培训，旨在提高他们的技能和能力，以应对基层财务办公室面临的问题和挑战。
Two 2nd Signal Brigade units win 2016 NETCOM NEC of the Year awards
两个第二信号旅单位最近在各自类别中被评为美国陆军网络企业技术司令部 2016 年度网络企业中心，表彰了客户服务和通信的最高标准...
Disability Evaluation System rolls out new email notification process
本月，空军残疾评估系统推出了新的电子邮件通知系统，该系统将增强客户服务并提高身体评估委员会流程的整体透明度。
Disability Evaluation System rolls out new email notification process
本月，空军残疾评估系统将推出一种新的电子邮件通知系统，该系统将增强客户服务并提高体能评估委员会流程的整体透明度。
Navy Personnel Command Offers Live Chat Option
海军人事司令部客户服务中心在海军人事司令部网站上开通了实时聊天选项。 3.
Робот Hitachi может подать руку помощи покупателям (+ видео)
日立推出了最新版本的人形客户服务机器人。 EMIEW3 旨在识别并协助寻找顾问的购物者，它可以将信息传递给其他机器人，甚至在繁忙的商店中被撞倒时还能站起来。
Мобильные роботы информаторы в аэропорту Эдмонтона
移动情报机器人正在加拿大埃德蒙顿国际机场进行测试。机场当局打算为乘客提供一种介于客户服务代理和数字线人之间的新型高科技服务。
