The Three Computer Solution: Powering the Next Wave of AI Robotics
ChatGPT 标志着生成式人工智能的大爆炸时刻。几乎任何查询都可以生成答案，帮助改变知识工作者的数字化工作，例如内容创建、客户服务、软件开发和业务运营。物理人工智能是人工智能在人形机器人、工厂和工业系统内的其他设备中的体现，尚未阅读文章
Jet2 and Jet2holidays celebrate 48 high-flying apprentices in their biggest ever graduation ceremony
Jet2 和 Jet2holidays 在利兹举行的一场特别仪式上庆祝了 48 名从公司学徒计划毕业的学徒，这是有史以来最大的毕业生群体。来自客户服务、工程、财务、运营控制、地面运营、人力资源、IT、营销、采购、规划和产品部门的成功学徒在百年馆举行的毕业典礼上完成了学徒期。这是第三届年度典礼，也是 Jet2 和 Jet2holidays 为学徒举行的规模最大的毕业典礼，毕业人数创下了历史新高。随着公司学徒计划的不断发展，这一令人兴奋的庆祝活动已成为每年的主要活动。成功的学徒群体第一次就通过了期末评估，其中许多同事因出色的提交而自豪地获得优异成绩。为了表彰他们的成就，每位表现优异的学徒都从其部门
JetBlue brings annual “Fly Like a Girl” event to Boston
10 月 19 日星期六，捷蓝航空在波士顿举办了第十届 Fly Like a Girl 活动，波士顿是捷蓝航空的主要重点城市之一。Fly Like a Girl 活动让女孩们有机会从捷蓝航空的女性机组人员那里直接了解航空业的不同职业，这些女性机组人员在该航空公司在天空和地面上的成功中发挥着不可或缺的作用。该活动与马萨诸塞州港务局 (Massport) 和捷蓝航空的女性机组人员资源小组 (CRG)、多样性、公平和包容团队、企业社会责任团队和捷蓝航空基金会合作，支持了 100 多名 8-14 岁的当地青少年加入捷蓝航空，以了解更多信息并激发他们从事航空事业。作为第一家也是唯一一家由女性首席执行官领
此次独家合作将为美国和加拿大的 Be My Eyes 用户提供人工智能虚拟协助和希尔顿专属预订及客户服务支持。对许多人来说，入住酒店可能意味着开始一段激动人心的冒险、一次放松的度假或人生中的重要时刻。对于盲人或视力低下的客人来说，探索酒店不熟悉的环境可能会带来独特而具体的挑战，这些挑战可能会影响他们的住宿体验。全球领先的酒店业者希尔顿今天宣布与 Be My Eyes 建立行业首创的独家合作伙伴关系，以确保盲人或视力低下的客人能够体验到更方便、更无缝和更温馨的住宿体验。希尔顿将与 Be My Eyes 合作，为美国和加拿大的盲人或视力低下的客人提供人工智能协助和希尔顿专属预订及客户服务支持。 B
这是我被任命为分公司经理几个月后的一天发生的故事在日本生命工作时。 当日本生命保险雇用新的销售人员时，新员工会被分配一份没有负责人的退休人员合同（由其他销售人员招聘且该人员已离开公司的合同）对于每个地区的新员工，基本的培训方法是定期访问现有合同，让他们学习客户服务任务，例如提供计费程序指导，这将导致下一份合同。但当时可分配给新聘用人员的营业部的合同并不多，需要调整分公司辖内营业部之间分配的合同数量。因此，我们决定要求提供一份显示每个销售人员负责的客户数量的列表，并检查分配给他们的客户数量是否不均匀。该名单中，每位销售人员负责的客户数量分为本人经手合同客户（以下简称“本人经手客户”）和退休人员经
Walmart customers scammed via fake shopping lists, threatened with arrest
诈骗者正在创建虚假的沃尔玛虚拟购物清单，看起来像客户服务的联系页面。
Discover the Top 20 AI Software for Businesses
面向企业的 AI 软件：彻底改变运营和客户参与度在当今竞争激烈的环境中，各种规模的企业都在寻求利用人工智能 (AI) 来自动化流程、改善客户体验并做出数据驱动的决策。以下是前 20 种 AI 软件解决方案的列表，这些解决方案可以帮助企业在不花大钱的情况下释放潜力。这些 AI 软件平台提供广泛的功能 - 从客户服务自动化和营销优化到预测分析和项目管理 - 帮助企业在现代环境中变得更加高效、数据驱动和具有竞争力。助力企业成功的 AI 软件为什么 AI 软件是竞争性企业的必备品AI 软件已成为企业必不可少的工具，因为它可以实现重复任务的自动化，从而提高效率并降低运营成本。通过利用聊天机器人、机器人流
Philippine Airlines partners with cargo . one to supercharge its first ever digital sales
菲律宾国家航空公司菲律宾航空 (PAL) 今天宣布，在与 Cargo.one 建立新的合作伙伴关系后，它将很快在数字预订市场推出其运力。Cargo.one 使该航空公司能够全天候以数字方式瞄准相关市场的数千家货运代理商，从而增强其品牌影响力，降低销售成本，并获得响应市场的数字定价。货运代理商肯定会从菲律宾航空为菲律宾和整个地区提供的全新货运服务中受益。作为亚洲第一家商业航空公司，菲律宾航空将其著名的周到客户服务水平扩展到其航空货运服务。该航空公司正在扩大其宽体机队，以促进雄心勃勃的货运增长战略。菲律宾航空为货运代理商提供独特的组合，包括南亚和东亚、北美、澳大利亚和中东的 37 个国际目的地以及
Finnair names Simon Large as Chief Customer Officer and Christine Rovelli as Chief Revenue Officer
芬兰航空已任命 Simon Large 为首席客户官，Christine Rovelli 为首席营收官。该航空公司现任首席商务官 Ole Orvér 将辞去芬兰航空执行委员会职务，并担任芬兰航空的执行顾问，任期至 2024 年 12 月 31 日。Simon Large 将领导芬兰航空新的客户体验、忠诚度和营销部门，负责推动芬兰航空的产品供应、营销和品牌、全球销售和部分客户服务职能，以及芬兰航空的 Aurinkomatkat 包价旅游业务。Christine Rovelli 将领导新的网络、机队和可持续发展部门，该部门包括机队、网络、收益管理、联盟和航空公司合作职能以及可持续发展。芬兰航空首席
AI Might Not Steal Most Jobs. It May Just Increase Workers’ Efficiency
想象一下，无论你使用什么语言，一个客户服务中心都能说你讲的语言。Alorica 是一家位于加利福尼亚州欧文市的公司，在全球运营客户服务中心，该公司推出了一款人工智能翻译工具，让其代表能够与至少说 200 种不同语言和 75 种方言的用户交谈。有趣的是，Alorica 代表 […] 这篇文章 AI 可能不会抢走大多数工作。它可能只会提高工人的效率，最早出现在 happy future AI 上。
LLM in Banking and Finance: Key Use Cases, Examples, and a Practical Guide
在当今快节奏的金融世界中，技术正在重塑银行的运营方式。随着他们旨在改善客户服务、简化流程并确保合规性，银行专用的大型语言模型 (LLM) 应运而生，成为游戏规则的改变者。有了正确的训练数据，这些模型可以改变从客户互动到欺诈检测的一切。全球银行业 […]
Atlantic Aviation Opens New Showcase Facility at Nashville International (BNA)
新闻稿 大西洋航空纳什维尔是该公司网络中最新的设施，现已在纳什维尔国际机场 (BNA) 开放。为了履行公司致力于提供无与伦比的客户服务和支持的承诺，大西洋航空纳什维尔最先进的设计与众多舞台上的表演一样出色 […] 大西洋航空在纳什维尔国际机场 (BNA) 开设新的展示设施一文首次出现在《专业飞行员杂志》上。
The Ultimate Playbook To Digital Transformation In Insurance
如今，技术已从一种工具发展成为我们生活的基础，全面改变着各行各业。十年前，该行业依赖于纸质流程和面对面互动，数字工具才刚刚开始出现。客户服务主要是基于电话和面对面的。保险行业正在不断发展以满足[…]文章保险数字化转型的终极剧本首先出现在 Mantra Labs 上。
SpicyChat Pricing, Pros Cons, Features, Alternatives
SpicyChat 是一种创新的在线 AI 工具，旨在增强和简化数字对话。利用先进的自然语言处理 (NLP) 和机器学习，SpicyChat 为各种应用（包括客户服务、内容创建和个人协助）提供交互式、智能和情境感知的对话生成。 SpicyChat 的优缺点 优点：智能对话：提供连贯且与上下文相关的响应。 多功能应用程序：适用于从商业到个人用途的各种用途。 用户友好界面：易于导航和使用，即使对于非技术用户也是如此。 定制：提供自定义选项，以根据特定需求定制 AI 的响应。 缺点：对互联网的依赖：需要稳定的互联网连接。 […]
多年来，我们中的许多人已经习惯了让计算机替我们思考。“这就是计算机说的”是许多糟糕的客户服务互动中经常说的话。“这就是数据说的”是一种变体——如果你不知道数据是如何收集的，以及数据是如何产生的，那么“数据”就没什么意义了[…]
Transforming Aircraft Maintenance Management: See Why Operators Are Choosing Veryon
选择合适的航空软件在转变航空管理方面发挥着至关重要的作用，可实现全面无缝运营。通过利用合适的平台，飞机运营商可以提高效率、安全性和整体性能。从飞行计划和调度到维护跟踪和机组管理，合适的软件可以整合流程、改善决策，并最终优化航空业的运营。此外，使用集成的航空管理软件平台可以让客户每天增强自己的能力，因为他们知道自己拥有最先进的工具，并且安心地知道数据始终是安全且可访问的。航空软件反复出现问题无疑令人沮丧，尤其是在一个准确性至关重要的行业。下面，我们整理了客户在转用 Veryon 之前使用其他软件公司时遇到的最大痛点，以及我们强大的平台和无与伦比的客户服务如何解决这些问题。
Future Trends of Robot Lawn Mowers in the Lawn Maintenance Industry
Sunseeker 凭借其先进的机器人割草机开创了草坪维护的未来，这是技术如何彻底改变自然环境护理和管理的前沿典范。Sunseeker 的这些机器人割草机配备了最先进的无线导航系统、先进的避障技术和用户友好的 APP 遥控器，提供无与伦比的便利性和效率。这些设备不仅仅是工具；它们代表了智能草坪护理的新时代。将技术与自然相结合可确保您的草坪始终得到精心维护，减少频繁人工干预的需要，让您在户外空间享受更多休闲和享受。对于那些有兴趣采用这项创新技术的人，Sunseeker 提供全面的支持和客户服务，以确保用户可以最大限度地利用他们的机器人割草机的优势。探索 Sunseeker 机器人割草机的可能性，
