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克里斯蒂娜·诺森(Christina Knussen)ob告

Christina Knussen obituary

我的朋友克里斯蒂娜·诺森(Christina Knussen)曾在胰腺癌69岁去世,是一位讲师,曾在苏格兰和英格兰的大学工作。在1980年代,她是曼彻斯特大学Hester Adrian Research Center的全日制研究员,在曼彻斯特大学的Hester Adrian Research Center中进行了研究,该研究人员对学习不适用的人的生活和环境进行了研究。然后,她成为格拉斯哥喀里多尼亚大学心理学系的讲师兼研究员,在那里她一直保持健康和照顾丈夫和她的父母,导致她在50年代中期退休。继续阅读...

退伍军人危机线:需要更好地确保与退伍军人沟通有效性所需的行动

Veterans Crisis Line: Actions Needed to Better Ensure Effectiveness of Communications with Veterans

Gao发现的危机线数据显示,从2021财政年度到2024财政年度,大约有380万个客户互动,每年的数量增加。 Gao发现危机线在多个领域面临挑战:有复杂需求的客户。危机线为解决复杂呼叫者的单位的响应者提供了专门的培训。但是,这些呼叫者越来越多地将可能未接受培训的响应者路由,提高了服务质量和人员配备问题,这可能会使客户处于危险之中。聊天和文字。该单位员工的程序(例如一次对一个以上的客户做出响应)以及该单位人员的人员处理方式可能会产生不利影响。其中包括增加的响应者倦怠,这也可能使客户处于危险之中。聊天路由过程。聊天平台没有自动改变无法及时响应聊天的响应者的状态(例如,正在休息或经历Internet