Veterans Affairs: Improved Oversight Could Strengthen Processes for Estimating Health Care Funding
GAO 的发现 为了支持每年的医疗保健预算预测，退伍军人健康管理局 (VHA) 与精算顾问签订合同，协助 VHA 进行年度参保医疗保健预测模型更新。该模型产生三个基本输出：入学率、利用率和单位成本。每个输出都经过多次复杂的调整，以考虑 VHA 医疗保健的特征以及获得 VHA 医疗保健服务的退伍军人的特点。 VHA 参保者医疗保健预测模型的基本输出 GAO 发现 VHA 开发模型估计的流程符合大多数但并非所有相关标准。例如，VHA 的招生和预测办公室 (E&F) 没有正式的流程要求 VHA 的精算顾问在初始模型交付后将新出现的数据纳入模型中。据 VHA 官员称，在交付初始模型场景后不需要合并新出
Priority Open Recommendations: Department of Veterans Affairs
GAO 的发现2025 年 5 月，GAO 为退伍军人事务部 (VA) 确定了 29 项优先建议。此后，VA 实施了其中两项建议。2026 年 5 月，GAO 确定了另外 3 项优先建议，使总数达到 30 项。GAO 强调了以下三个值得及时和重点关注的领域：提高质量和及时获得医疗保健、实现信息技术现代化以及加强采购管理。解决 GAO 在这些领域的建议将有助于 VA 应对可能干扰退伍军人医疗保健质量和及时性的风险；实现成本节约并更好地监督信息技术工作；并通过高风险的收购管理应对挑战。采取行动实施 GAO 的所有开放式优先建议将有助于提高整个 VA 运营的效率和效果。GAO 为何进行这项研究优先式
VA Menopause Care: Actions Needed to Help Ensure Quality Care and Patient Education
GAO 的发现退伍军人事务部 (VA) 退伍军人健康管理局 (VHA) 在其医疗机构提供更年期护理，即控制更年期症状的治疗方法，包括药物和医疗服务等多种治疗选择。初级保健和妇科提供者是退伍军人寻求解决更年期症状的关键临床医生，并且可以根据需要参考其他专家，例如心理健康和物理治疗。常见更年期症状为了帮助那些提供更年期护理的人，VHA 正在制定临床实践指南。它旨在为提供者提供有关如何评估、诊断和治疗更年期的基于证据的建议。然而，在 GAO 审查时，该指南尚未完成。作为指南制定过程的一部分，VHA 计划确定相关的绩效衡量标准。然而，该指南的发起办公室——妇女健康办公室的官员无法确认他们是否或计划
Veterans Health Care: Scheduling Systems and Related Challenges
GAO 发现退伍军人事务部 (VA) 使用数十个系统来安排预约、管理转介并监控退伍军人的等待时间。该部门还正在通过部署带有 Oracle Health 的新电子健康记录系统来替换其主要健康信息系统——退伍军人健康信息系统和技术架构 (VistA)。然而，由于技术和性能问题，新系统的推出已被推迟。其中一些调度系统和工具在整个部门的许多 VistaA 设施中普遍使用。少数拥有新 Oracle Health 系统的机构的调度员还提供了一套额外的调度系统和工具。例如：VistA 设施。几乎所有 VA 医疗机构都使用 VistA 健康信息系统，该系统已有 30 多年的历史。除了其他系统之外，这些机构还使
VA denies military sexual trauma claims more often than combat injuries
国会授权的一份报告审查了退伍军人事务部针对军事性创伤的伤残索赔流程。退伍军人管理局后否认军事性创伤索赔的频率高于任务和目的中首先出现的战斗伤害索赔。
GAO 的发现退伍军人健康管理局 (VHA) 使用外部实体（称为业务伙伴）的服务代表医疗保健提供者或其他业务伙伴创建、接收、维护或传输受保护的健康信息 (PHI)。退伍军人事务部 (VA) 已与这些实体实施 PHI 共享协议，以确保它们满足 1996 年健康保险流通和责任法案 (HIPAA) 隐私规则的要求。 GAO 审查了 73 份随机选择的共享协议，发现其中 100% 包含了有关使用和披露 PHI 的所有 12 条 HIPAA 隐私规则要求。此外，VHA 还记录了进行绩效审计的责任，以确认外部实体正在保护退伍军人的 PHI。VA 采取措施保护其百万退伍军人计划 (MVP) 使用的关键系统中
