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VA 电子健康记录现代化：维持加速系统部署所需的行动
GAO 的发现经过二十年来的三次尝试均未成功，退伍军人事务部 (VA) 在 2017 年进行了第四次努力，即电子健康记录现代化 (EHRM) 计划，以实现其遗留健康信息系统的现代化。 GAO 此前曾报道过 VA 在这项工作中遇到的挑战。在这些报告中，GAO 提出了 18 项建议，以改进成本估算、进度、项目管理、用户采用和满意度以及操作测试。 GAO 将其中 12 项视为优先建议，因为它们对于未来成功部署至关重要。截至 2026 年 8 月，VA 尚未完全实施 18 项建议中的 14 项。 截至 2026 年 8 月向退伍军人事务部提出的 GAO 电子健康记录系统相关建议的实施情况 报告 建议总数 优先建议数量 建议实施情况 GAO-25-106874（2025 年 3 月） 3 2 2 优先开放（未实施） 1 关闭（已实施） GAO-23-106731（2023 年 5 月） 10 10 6 优先开放（未实施） 4 优先开放（部分实施） GAO-22-103718（2022 年 2 月） 2 0 1 开放（未实施） 1 关闭（已实施） GAO-21-224（2021 年 2 月） 2 0 2 关闭（已实施） GAO-20-473（2020 年 6 月）1 0 1 开放（未实施） 资料来源：GAO 报告。 I GAO-26-1093932025 年 3 月，GAO 报告称 VA 在五个初始站点进行了改进，但指出该部门为解决挑战而采取的行动
来源:美国政府问责局__信息技术信息GAO 发现了什么
经过二十年来三次失败的尝试后，退伍军人事务部 (VA) 在 2017 年进行了第四次努力——电子健康记录现代化 (EHRM) 计划，以实现其遗留健康信息系统的现代化。 GAO 此前曾报道过 VA 在这项工作中遇到的挑战。在这些报告中，GAO 提出了 18 项建议，以改进成本估算、进度、项目管理、用户采用和满意度以及操作测试。 GAO 将其中 12 项视为优先建议，因为它们对于未来成功部署至关重要。截至 2026 年 8 月，VA 尚未完全实施 18 项建议中的 14 项。
截至 2026 年 8 月向退伍军人事务部提出的 GAO 电子健康记录系统相关建议的实施情况
报告
推荐总数
优先建议的数量
建议的实施情况
GAO-25-106874
（2025 年 3 月）
3
2
2优先开放（未实现）
1 关闭（已实施）
GAO-23-106731
（2023 年 5 月）
10
6优先开放（未实现）
4优先开放（部分实现）
GAO-22-103718
（2022 年 2 月）
0
1 打开（未实现）
GAO-21-224
（2021 年 2 月）
2 已关闭（已实施）
GAO-20-473
（2020 年 6 月）
1
资料来源：GAO 报告。我 GAO-26-109393
2025 年 3 月，GAO 报告称 VA 在五个初始地点进行了改进，但指出该部门应对挑战的行动影响了该计划的总成本估算和时间表。因此，GAO 提出了两项更新成本估算和时间表的优先建议。参议院和众议院授权和拨款委员会随后致函 VA，要求在 2025 年 9 月 30 日之前提供详细的成本估算和时间表。虽然 VA 已向国会委员会提供了名义时间表，但它没有提供确定其与领先实践一致程度所需的成本估算或时间表的详细文件。