1. 目的................................................................................................................ 6 2. 服务目标.................................................................................................... 6 3. 服务开始.................................................................................................... 7 4. 服务地点和指定区域.................................................................................... 7 5. 服务要求....................................................................................................... 8 6. 设备....................................................................................................... 9 7. 时间范围....................................................................................................... 10 8. 服务特定质量要求....................................................................................... 10 9. 服务退出....................................................................................................... 13 10. 排除....................................................................................................... 13 11. 性能要求................................................................................................. 13 12. 报告要求................................................................................................. 14 13. 信息安全................................................................................................. 16 14. 健康与安全 ................................................................................................ 16 15. 更广泛的成果 ................................................................................................ 17 16. 业务联系 ................................................................................................ 17 17. 联系 ................................................................................................................ 17 18. 付款和发票 ................................................................................................ 17 19. 供应商差旅 ...................................................................................................... 18 20. 定义 ................................................................................................................ 18
现在,客户体验可以通过下一代对话式人工智能来改善,它可以创造独特的个性化体验,并通过虚拟形象和生成式人工智能模型栩栩如生地呈现。想象一下,富有同情心的多语言聊天机器人可以立即解决技术问题,提供个性化建议,并理解每个客户问题的细微差别。此外,预测模型可以在问题出现之前预测问题,主动解决问题以改善他们的体验。需要与客服人员交谈吗?聊天机器人可以一目了然地总结复杂信息,为他们提供更好的服务。这种无缝的人工智能驱动方法通过个性化和愉悦的体验提高了客户满意度并培养了忠诚度。对于客户而言,生成式人工智能可以通过直接的客户互动来改善结果,并使客户服务人员更加高效和以客户为中心。生成式人工智能虚拟助手可以通过以下方式解释客户意图和可用数据来增强自助服务体验和效率:
互联网不仅改变了我们的沟通方式,还彻底改变了我们的生活、工作、消费和消磨闲暇时光的方式。现在,航空运输业使用互联网协议 (IP) 的技术将带来同样巨大的变革——这次是飞机的运营,无论是在地面还是在飞行中。这种变革在飞机通信方式上最为明显。乘客已经从这场革命中受益:乘客连接系统已经提供互联网接入、飞机飞行时的蜂窝电话通信。如今,大多数机上和外部数据通信选项提供的容量和多功能性有限。这解释了为什么可以交换的信息量仅限于短消息,主要是预定格式。这也解释了为什么一部分通信仍然通过语音进行。此外,当飞机在地面时,目前只有有限的几种方式可以经济高效地传输大量信息,其中许多方式涉及手动下载和物理存储介质。这些限制对飞机运营效率和航空公司实现飞机自动化的能力产生了重大影响。但“IT 化飞机”(有时也称为“电子化”或“数字飞机”)的引入使飞机之间能够实现安全的 IP 通信。这对行业来说是一个至关重要的变革。作为在飞机上实施完整 IT 基础设施的第一步,它将对航空公司运营飞机的方式产生重大的变革性影响——不仅在驾驶舱,而且在客舱程序、飞机周转、维护和乘客服务方面。IT 化飞机的影响将无处不在,为行业提供解决长期存在的运营效率低下问题的方法。通过 IP 化,我们将看到驾驶舱和客舱的自动化和效率达到新的水平,使机组人员和乘客能够访问高速网络和通信。这为在飞机上引入新系统、应用程序和工具铺平了道路。随着空客 A380 和波音 777 新型飞机的出现,以及波音 787 和空客 A350 等新型飞机的即将问世,这一现实已经开始显现。
摘要 —绿色通信一直是信息产业减轻能源负担、减少化石燃料使用的目标。在目前的5G和未来的6G时代,毫无疑问,网络基础设施的数量和连接终端的数量将呈指数级增长,从而导致能源成本飙升。推动绿色通信的发展变得越来越重要和紧迫。然而,6G必然会对服务质量(QoS)、安全性、灵活性甚至智能提出越来越严格和多样化的要求,所有这些都对提高能源效率提出了挑战。此外,将在6G中广泛采用的动态能量收集过程进一步使电源控制和网络管理复杂化。为了应对这些挑战并减少人为干预,人工智能(AI)已被广泛认可并被认为是唯一的解决方案。学术界和工业界已经进行了广泛的研究,以减轻能源需求,提高能源效率,并管理各种通信场景中的能量收集。本文介绍了绿色通信的主要考虑因素,并综述了基于人工智能的绿色通信的相关研究。我们重点研究如何采用人工智能技术来管理网络并改善绿色时代的能源收集。我们分析了最先进的机器学习 (ML) 和深度学习 (DL) 技术如何与传统的人工智能方法和数学模型相结合,以降低算法复杂度并优化准确率,从而加速 6G 中的应用。最后,我们讨论了现有问题并展望了这些新兴技术在 6G 中面临的挑战。
IndustrialProtect 建立在这样一个前提上:通过保持 IT 和 OT(运营技术)网络之间的安全隔离,可以降低任何网络攻击的风险和影响。该解决方案的目的是实现分段网络边界之间的安全信息交换,以便业务流程可以继续在跨越这些边界的网络之间运行。它使远程监控网络能够与控制系统或现场系统内的元件进行安全通信和控制,并促进工业系统与商业网络、企业或公司 LAN 之间的安全通信。
Thibaut Faivre:我们目睹了批判性通信的数字化转型。这转化为从窄带到宽带技术的过渡的开始。在某些国家 /地区,公共安全组织已经将其全国性的关键沟通解决方案带到了法国,例如法国,其Réseauduedu Futur(RRF)或西班牙与Sistema de radiocomunicaciones digitales digitales dementes de Empercia del Expencia del Estado(Sirdee)。其他组织正在选择缓慢的过渡策略或混合配置,因为这些类型的过渡是需要大量投资和变更管理的长期项目。无论如何,宽带和窄带技术并非相反,我们可以从两者中获得最好的作用。这两个区域之间有许多连接,几年前就不存在。
如图2所示,Celona Edge OS感应了数据流并将其分配给微板片,在这种情况下,视频,销售点系统,语音,物联网和最佳努力频道。这些微型映射到企业运输网络中的虚拟LAN,并可以根据身份验证和网络地址控制(NAC)策略灵活地达到其用户组目标。通过为客户提供对微型策略的配置更新的完整控制,网络管理员可以在需要时更改设备组和应用程序的服务级别。
继5G之后的6G时代,随着通信服务本身或环境的变化,将在“网络空间与物理空间”、“计算与网络”、“模拟与数字”、“移动通信与固定通信”四个领域进行“融合与合作”。多方面的融合与合作将使终端/设备、网络和应用程序的信息处理和信息分发更加端到端无缝衔接,而这些在5G之前的通信服务中是分开进行的。这反过来又将带来信息物理系统(CPS)等新型通信服务、使用人工智能融合通信(网络空间和现实空间)的环境、以及克服终端/位置限制和功能限制的通信。本白皮书提出了“包容性核心”网络架构的概念,该架构本身将通过四个方面的融合与合作成为6G/IOWN时代服务的支柱。