客户满意度是确定客户期望过程中最重要的一步。在不参考或不获得个人观点的情况下确定客户期望是不可能的。为了确定客户期望,服务供应商使用统计技术并调查了他们的客户。根据研究,没有适当的期望模型框架来优先考虑组织的区域并根据组织的政策和战略做出有利的选择。在本研究中,模糊多准则决策的组合用于最佳选择。本研究中使用的研究方法是描述性和应用性类型,并使用现场方法收集数据。为了确定客户期望,通过随机抽样方法从研究人群(赞詹市的客户)收集了 303 人的数据。为了对客户期望的维度进行排序并对市政区域做出最佳选择,从研究人群(市政工程承包商)收集了 30 人的数据。问卷调查和访谈被用作数据收集工具,证明是有效的。计算中使用了 Expert Choice、基于 Web 的 TOPSIS、SPSS 和 Excel 软件产品。有趣的是,最佳市政区选择完全取决于优先级值最高的标准。根据所提模型阶段的计算,“市政区 2”被选为最佳区域,并获得了客户期望的最高评级。结果表明,所提模型与定义的程序和已知输入具有系统契合度。关键词:客户期望、多标准决策、模糊分析网络过程 (FANP)、模糊 TOPSIS 方法、模糊 ELECTRE 方法。
摘要:本文介绍了开发铁路车轮组轮廓成形/再成形和测量技术系统的一些想法,以提高铁路运输的维护和安全性。根据铁路运输的要求,用于重塑铁路车辆车轮和车轮组的车床正在多样化和现代化。本文介绍了通过采用 CNC 设备对具有两个工作单元的传统车床进行现代化改造的一些想法,用于同时驱动和测量轴上的两个车轮。在每个工作单元的径向滑架上,在其紧邻的位置安装有成形工具,测量系统用于确定车轮侧面内表面的轴向位置、车轮直径和滚动轮廓的主要几何参数。在重新成型之前进行测量,以确定轮廓的磨损情况,并选择重新成型和加工后的车轮直径和轮廓,以确定是否符合规格。关键词:铁路车轮组、车轮车削、铁路车轮轮廓、车轮磨损
fondasj@gmail.com Deborah Birkmire-Peters,博士Sven-Erik Bursell,博士远程医疗研究所,John A. Burns医学院,夏威夷大学Manoa,Hiolulu,HI 96813 DBPETERS@Hawaii.edeare.edue.eduelik and canvenerik@hawaiii.eduii.eduii.eduii.eduii.eduii.eduii at Impersight糖尿病医学信息学工具由研究人员,医师和教育工作者共同开发,专门研究糖尿病及其管理。CDMP开发背后的总体目标是为护理经理提供一个基于互动的,基于网络的临床工具,以有效地管理和协调糖尿病患者的适当护理并鼓励患者行为改变。CDMP专注于患者行为的变化,作为改善预后的催化剂。为了实现这一目标,CDMP具有两个非常不同的用户界面:提供者和护理经理的第一个(称为CDMP),第二个用于直接患者访问,其中包含CDMP患者访问门户(称为DMEvery Where)。CDMP用于12个组织,目前正在收集数据以研究临床功效和成本效率。关键词糖尿病,慢性病管理,基于Web的临床工具,护理协调,决策支持和医疗数据聚合1。简介CDMP是一种基于网络的糖尿病病例管理工具,该工具由研究人员,医师和教育工作者共同开发,专门从事糖尿病及其管理。与许多其他糖尿病健康该联盟是从远程医疗研究所(夏威夷大学医学院),国防部沃尔特·里德陆军医疗中心,退伍军人卫生事务(波士顿退伍军人医院),印度卫生局(IHS)和乔斯林糖尿病中心的。CDMP开发的总体目标是为护理人员提供一种基于互动的,基于网络的临床工具,以有效地管理和协调对糖尿病患者的适当临床护理,以解决患者的自我护理障碍,并让患者参与其护理和自我管理。
1. 现有的农村通信解决方案包括有线接入、GSM/CDMA、微波接入、VSAT 等。2. 有线接入的主要问题是建设和维护成本高。3. 微波和 VSAT 解决方案存在可扩展性和安装问题。4. GSM/CDMA 解决方案覆盖范围不够,对于用户分布稀疏的地区来说成本不高。5. 以上所有解决方案都无法为当前和未来的农村客户(例如学校、村镇中心)提供具有成本效益的宽带数据服务。6. 3G(例如 WCDMA)解决方案对于农村应用来说成本太高。
在 30 种经过分类的双极、BiCMOS 和 CMOS 插座式 CDM 产品中,有 27 种产品的耐压为 ≥ 500V,且未出现实际 CDM 故障。在耐压 <500V 的三种产品中,有两种在经过分析和重新设计之前,因制造原因而多次出现 CDM 故障。对这两种产品的分析表明,插座式和非插座式 CDM 测试均在实际 CDM 故障中发现的相同故障位置复制了初始电介质击穿故障机制。然而,插座式 CDM 测试始终比非插座式 CDM 测试造成更严重的损坏。在一种产品上,这导致了与插座式 CDM 和实际故障完全不同的故障模式。基于这项工作,提出了一种结合插座式和非插座式 CDM 测试的方法来分类/评估新产品并推动 CDM 稳健性的改进。
4HE #$- 的建筑!移动系统 #-3 是基于三个功能组(服务资源、服务控制和服务管理组)开发的。在本文中,将从实现这些功能的角度讨论 #-3 体系结构:使用可变长度数据包进行传输;同步时钟信号来自 '03 接收器;功率控制采用开环和闭环技术;采用国际公认的信令和网络协议;主要服务的呼叫控制旨在提供高效的移动通信。电信服务 软手机在一张卡上实现 软硬手机中均采用移动辅助手机和网络辅助手机 认证基于包含随机数的秘密数据 实现包括位置管理、资源管理、小区边界管理和移动管理在内的管理功能 确保系统具有最大容量和高可靠性 架构确保系统灵活且可扩展,从而为用户提供经济实惠的和 EbCIENT 系统配置 4HE 动态功率控制自适应信道分配和动态小区边界管理建议在未来工作中
