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安大略省能源委员会致 ENBRIDGE GAS INC. 客户的通知
费率协调 Enbridge Gas Inc. 已提出一项计划，将其四个费率区（EGD、Union South、Union North West 和 Union North East）协调为一个费率区，并在协调费率区内建立新的协调费率类别和一套通用服务。Enbridge Gas Inc. 提议在 2024 年至 2026 年期间分阶段实施协调服务和费率，以便有时间实施系统变更、通知客户并减轻账单影响。如果 Enbridge Gas Inc. 的协调计划获得批准，自 2025 年 4 月 1 日起，典型住宅和商业客户的年度账单变化幅度大致为 0% 到增加 1%。自 2026 年 4 月 1 日起，其他客户类别的年度账单影响范围为减少 -3% 到增加 5%。费率协调对客户账单的影响不包括激励费率制定机制导致的任何其他费率变化以及 Enbridge Gas Inc. 可能提交的其他申请。
利用数字技术以客户为中心的医疗事务方法
医疗信息 (MI) 自助服务门户并非新鲜事物。这些网站已经存在 15 年以上，许多制药公司都已建立并投资了这些网站。所有这些网站通常都包括搜索 MI 响应文档库以获取已获批准的科学响应文档 (SRD) 副本的功能。然而，搜索功能传统上是有限的，医疗专业人员很难快速找到他们正在寻找的信息来解决他们的问题。此外，除了基本搜索之外，其他可用信息通常也很有限，只能通过在线提交请求或联系 MI 并报告不良事件。多年来，随着技术的进步，功能得到了改进，门户网站也变得更加全面，提供跨医疗事务功能的信息和服务。见图 1。
默克直接客户过期产品退货表
所有 Merck 产品必须使用能够跟踪包裹的送货服务（例如 UPS 或联邦快递）退回。所有退回的 Merck 产品不得使用作为产品交付一部分提供的 AeroSafe 可重复使用的运输容器包装。所有包装产品都应包装好，以确保所有过期产品和产品瓶盖在运输过程中保持完好无损。只有完整退回并由 Merck （c/o PharmaReturns, Inc.）收到的过期产品才可获得退款。任何退款将根据 PharmaReturns, Inc. 处理中心收到的货物确定。
CEB 太阳能光伏计划针对家庭客户（家庭）是根据政府第 102 条规定的措施推出的一项举措。
CEB 针对家庭客户的太阳能光伏计划是根据 2021-2022 年政府预算演讲第 102 段中阐述的措施发起的一项举措。在毛里求斯的这一阶段，已分配了总计十 (10) 兆瓦 (MW) 的累计容量。在达到计划分配的 10 MW 容量后收到的申请将被列入候补名单。CEB 针对家庭客户的太阳能光伏计划已于 2021 年 11 月 26 日正式启动。但是，CEB 将从 2021 年 12 月 1 日起开始接受该计划的申请；CEB 在此日期之前不会考虑或接受申请。可再生能源项目的互连应严格按照适用的电网规范（下载电网规范）和为该计划定义的条款和条件进行。
脆弱的客户策略2021-2024
“我们计划在我们的网络上进行工作，以便我们可以关闭电力的情况下通知客户。我们始终在医疗客户服务注册中与客户交谈并与客户交谈。预先通知也使客户有时间与我们联系，如果他们有特定的问题或情况发生了变化。例如，如果家庭死亡或某人刚出院。我们将永远尝试提供帮助。”
大数据、人工智能和机器学习更好地满足客户的个性化需求
借助 OVO UnCover，OVO 现在可以更广泛地访问可用数据，并可以将其转换为有意义的业务决策，从而为每个客户释放超个性化营销的潜力。Cloudera 支持的情境化报价引擎使用先进的智能数据分析和机器学习实时处理客户数据，并构建推荐算法，根据消费者的生活阶段和需求为他们提供最佳解决方案。例如，购买手机的用户可能会被提示购买额外的手机保险。新婚夫妇可能会获得家庭保险。最终向客户提出的建议是根据他们的个人需求，量身定制最合适、最相关的客户产品体验。
乘客航空旅行偏好 - OSF
通过服务文化的中介变量，将服务文化（例如，沟通和技术）对因变量（客户对航空旅行的偏好）的影响转化为服务文化的中介变量。本研究在理论部分使用了 SERVQUAL 模型。通过中介变量对 200 名乘坐巴基斯坦国内航空公司航班的顾客样本进行了统计分析，以分析独立变量与因变量之间的关系。根据研究结果，独立变量与服务文化和顾客对国内航空旅行的偏好呈正相关。一个关键的限制是每天联系受访者以便及时获得答复。变量之间的正相关关系表明良好的服务文化在改变顾客偏好方面发挥着重要作用。这不仅有助于促进运营商之间的良性竞争，而且从更广泛的角度来看，它还将帮助航空业的新进入者通过更好的服务文化更加关注客户，从而在未来实现乐观增长。这项研究为巴基斯坦发展中国家的背景提供了独特的视角。这是一项独特的研究，研究了当独立变量发生变化时，客户对航空旅行的偏好的影响。关键词：服务质量、可靠性、定价、信息通信技术、服务文化、客户偏好。1.简介
灵活供应链管理实践对客户满意度的影响
进行研究的唯一原因是知道灵活的供应链管理实践对客户满意度的影响。在这项研究中进行的不同文献评论强调了客户满意度对供应链实践产生了影响。在这项研究的重点是制造商领域。这项研究本质上是定量的，数据是通过近端问卷收集的。样本量设置为250。进行描述性分析，可靠性测试，相关性和回归测试进行研究。在进行研究中接受了所有假设。研究结果表明，灵活的SCM实践对客户满意度的乐观和显着关系。在每个组织中，供应链管理实践并非严重。要研究此主题，我将表明灵活的供应链管理实践对客户满意度有很大的影响。
以客户为中心的电子商务网站AI BOT
传统的客户服务聊天机器人通常基于人类对话。在本文中，我们介绍了 AI Bot 客户支持聊天机器人。这可以解决客户查询，如果客户询问任何特定类型的书籍，聊天机器人会显示该类型的多本书。客户还可以向聊天机器人询问有关特定产品的交货期、产品退款政策、产品退货政策。在这种情况下，聊天机器人会显示产品名称、评级和产品类型。客户可以用简单的语言向聊天机器人提出查询。在电子商务网站上，我们展示多种产品。在产品页面上，我们显示产品名称、描述、价格。在本文中，我们还展示了管理面板。在管理面板中，我们可以添加多个产品、查看用户、查看产品、查看订单，还可以编辑产品，还可以更改订单状态。