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GenAI(以及更广泛意义上的 AI 或任何技术)的价值衡量和实现非常特定于用例、领域或行业。绝大多数改进将归结为未来财务价值的领先指标(生产力、周期时间、客户体验、品牌、质量、初级员工的快速技能提升等)。除非这些好处转化为立即裁员和其他成本降低,否则财务收益会随着时间的推移而累积,具体取决于如何使用产生的价值(例如,随着需求的增加,用更少的资源做更多的事情,使用更少的高级员工,减少服务提供商的使用,提高客户和员工价值,从而提高留任率等)。这些未来价值的领先指标可以而且应该被衡量,以代表战术和战略业务影响。
演讲仅用于教育目的,不取代独立的专业判断。表达的事实和意见的陈述是单独的演示者的陈述,除非明确指出相反,否则不是RSA会议的意见或立场
Forrester Forrester 是 Gartner 最强大的竞争对手之一,但其研究驱动因素与 Gartner 有所不同。与 Gartner 一样,Forrester 的报告也高度动态,反映了技术领域和垂直应用的持续变化;其与 Gartner 的不同之处在于:1) 专注于客户体验/旅程;2) 涵盖成熟和新兴的技术供应商;3) 研究无人关注的空白领域,以创造性和跳出框框的思维而闻名。Forrester Wave 相当于 Gartner 的魔力象限。注意:Forrester 仅授权给 Goizueta 商学院使用。按照本讲义中的示例查找 Gartner 报告,以找到 Forrester 数据、见解和报告。
Karyn Chiapella,特殊教育区域协调员,NDDPI Kate Gartner,护士协调员,俾斯麦公立学校 Kerrie Oster,特殊教育协调员,迈诺特公立学校 Kim Hruby,特殊健康服务部主任,ND 卫生部 Kris Nitschke,治疗运营经理,Anne Carlson 中心 Laura Bloom,IEP 流程协调员,迪金森公立学校 Tanya Red Road,北达科他州家庭联盟 Terese Schaefer,学校心理学家,西法戈公立学校
2.2 企业成功 建议长度:半页 目的:清晰表达企业的战略态势:客户为何会购买我们的产品和/或我们为何会成功。在公共部门环境中,这是指我们为何会成功完成和/或发展我们的使命。 内容:本节应阐明什么将使企业成功。理想情况下,它最多只会确定我们业务的一两个方面。这里可以使用的强大框架是 Treacy 和 Wiersema 的价值原则(见参考资料),其中指出成功的企业选择在三件事之一(客户亲密度、卓越运营或产品领导力)上表现出色,并选择在另外两件事上做得足够好。本节必须回答“我们为何会成功?”的问题,并可能包括企业的使命、愿景、目标和/或业务原则。作为战略的关键部分,它应该定义业务的重点,并应用它来推动 IT 方面的权衡。这里一个有用的框架问题是“我们不会做什么?”确保此部分使用简单易懂的英语,以便外行人可以理解。
·增强现实,上下文和现实世界网络。Web现象的迁移以及一般的技术 - 超越桌面并进入人们日常生活的背景,为个性化和上下文意识到的信息访问创造了新的机会。增强现实是移动空间中的热门话题,在iPhone和Android平台上具有平台和服务,它代表下一代,因为位置吸引的应用程序朝着高原移动。其他元素,例如4G标准,传感器网络和上下文交付体系结构的发展速度较慢,但将在扩展其在物理世界中的影响方面发挥关键作用。
