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为数字化而组织：数字灵活性为何如此重要 - 凯捷
首席数字官负责制定面向客户的计划，以提高客户忠诚度和增长。正如星巴克首席数字官 Adam Brotman 所说：“在设立 CDO 职位之前，我的工作是网络、移动和社交媒体。不是全球数字营销，不是信用卡，也不是忠诚度。这些是组织中三个不同的独立小组的工作。我们意识到这些都是一回事，它们结合在一起效果最好。如果你列出我们希望在数字领域取得的进展，它涵盖了所有这些方面。” 2 通过将这些分散的职责整合在一起，星巴克加强了其数字部门，并为其数字领导地位奠定了基础。今天，有 1200 万人积极使用星巴克应用程序，每周进行 700 万笔交易。星巴克的忠诚度计划拥有 800 万活跃会员，帮助该公司成为零售业最强大的移动生态系统之一 3 。
数据与人工智能实验室
帮助您在组织中培养技能和文化，真正实现数据驱动。只需对现有数据进行少量投资，无论是会员卡、交易、财务、运营还是人力资源数据，都可以实现巨大的收益。我们如何帮助您：关键战略合作伙伴关系
媒体行业的彻底改造 | 报告
客户日益增长的不满情绪催生了一种新现象：连续流失用户。这一群体表现出品牌忠诚度的波动，随着内容兴趣的变化，他们会周期性地订阅和取消订阅平台。我们调查的受访者中，有 59% 属于这一群体，他们为了追求想要的内容，经常取消和重新订阅服务。
苏联爱沙尼亚的民族主义
一种心态，渗透到大多数人中，并声称渗透到其所有成员中，它承认民族国家是理想的政治组织形式，民族是所有创造性和文化能量以及经济福祉的源泉。因此，人的最高忠诚源于他的民族，他自己的生活据说植根于民族的福祉并由其实现。4
用生成ai- ...
IBS软件是全球旅游行业的SaaS解决方案提供商，为航空，旅游与邮轮，酒店和能源资源行业的客户管理关键任务运营。IBS软件的航空业解决方案涵盖了车队和机组人员，飞机维护，乘客服务，忠诚度计划，员工旅行和气货车管理。在整个酒店业，IBS软件为酒店和旅行销售商提供了一个云原生，统一的平台，包括中央保留地（CRS），物业管理（PMS），收入管理（RMS），呼叫中心，预订引擎，忠诚度和分销。在旅游和邮轮行业中，IBS提供了一个全面的，以客户为中心的，数字平台，涵盖陆上，在线和车载解决方案。 在整个能源和资源行业中，我们提供涵盖物流规划，运营和住宿管理的物流管理解决方案。 咨询和数字化转型（CDX）业务致力于推动其客户的数字化转型计划，利用其领域知识，数字技术和卓越的工程。 IBS软件在全球17个办事处运营。在旅游和邮轮行业中，IBS提供了一个全面的，以客户为中心的，数字平台，涵盖陆上，在线和车载解决方案。在整个能源和资源行业中，我们提供涵盖物流规划，运营和住宿管理的物流管理解决方案。咨询和数字化转型（CDX）业务致力于推动其客户的数字化转型计划，利用其领域知识，数字技术和卓越的工程。IBS软件在全球17个办事处运营。
打造 AI 就绪型组织的 10 个基本步骤 - Segment
• 最终，不良数据会导致糟糕的客户体验、忠诚度下降和收入损失。在我们依赖人工智能来改善客户体验和推动增长的世界中，我们必须努力获得高质量的数据，作为准确预测、个性化互动和明智决策的基石。没有它，企业就有可能损害其人工智能计划的有效性。
ADM 2025全球消费趋势报告
在 ADM，我们通过开发适合不同生活阶段的个性化、不断变化的需求的解决方案，帮助您满足这种不断演变、碎片化的消费者格局的需求。通过理解和预测这些不断变化的动机，品牌可以将碎片化转化为联系。对于那些准备好应对这种复杂性的人来说，碎片化是一个在日益多样化的世界中建立忠诚度和推动变革性增长的机会。
董事会书
在 .................................................................................................................................. 5 Reliance on Experts ....................................................................................................................................................... 5 Willful Ignorance and Intentional Wrongdoing .............................................................................................................. 5 Reducing Personal Liability Risk ................................................................................................................................... 6 Liability Protection......................................................................................................................................................... 6 Apparent Authority ........................................................................................................................................................ 6 Antitrust ......................................................................................................................................................................... 6
