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2024 年邮政和包裹趋势调查
1. 发挥关键作用的趋势，2. 带来机遇但也带来风险的新技术，3. 市场参与者最关心的挑战，以及 4. 今明两年的投资重点。在过去三个月中，我们采访了邮政和包裹行业的高管和专家，组织了一系列在线活动，与行业领导者和专家讨论了趋势和新技术，并进行了调查以确认我们的研究结果。此外，我们使用了多种二手研究资料来支持行业趋势的识别。我们已经确定了区域差异，并尽可能地在我们的报告中突出它们。我们也意识到这只是一个当下的快照，我们并不声称该报告提供了完整的图景——全球邮政和包裹市场太复杂了。即使在国家特征非常相似的相当同质的地区，趋势差异也可能相当显著。然而，我们希望这些发现能够有助于更好地理解当前的趋势和技术，从而为行业参与者和利益相关者提供价值。
邮政策略声明2024-2026
任何人都可以建立邮政业务。提供或打算提供邮政服务的任何人都必须首先告诉COMREG，之后他们将成为遵守某些要求的授权邮政服务提供商。所有邮政服务提供商要做的都是实施和发布涵盖客户投诉和补救的实践守则。我们的邮政服务目的仅限于确保这一点。我们还为发件人和邮政的接收者都有相关的消费者争议解决角色。我们没有任何邮政服务提供商提供的任何邮政服务的其他角色，包括邮政。所有邮政服务提供商（包括邮政）都可以在首次通知COMREG后免费启动任何邮政服务。
根据 2022 年邮政服务改革法案第 206 条制定的邮政服务公寓计划
3.1 获得权利 4 3.2 定价以增加扁平邮件的收入 5 3.3 网络重新设计 6 3.4 减少包裹破损 7 3.4.1 包裹破损数据收集 7 3.4.2 消除扁平邮件处理过程中的麻袋 9 3.4.3 国内邮件手册审查 - 物理标准和包裹要求 9 3.4.4 产品验收时的包裹完整性验证 10 3.4.5 邮寄人合规性 - USPS 与邮寄行业的接口 10 3.5 数据质量改进：效率指数建模 11 3.6 降低邮件处理成本 12 3.6.1 委托 FSS 处理 12 3.6.2 期刊邮件关键输入时间的标准化 13 3.6.3 制定标准工作指导：“完善流程” 14 3.6.4 NDC 取消 14 3.7 识别生产率较低的邮件处理设施 14 3.8 跟踪手动处理的扁平邮件的准确方法 14 3.8.1 测量手工处理的扁平邮件 14 3.8.2 机械加工标准 15 3.9 联合行动、运输和投递机会 15 3.10 量化举措影响以验证有效性 17 4 邮件量和生产率 17
阿比让邮政战略和业务计划...
邮政行业利益相关方已表示，他们倾向于选择最符合其目标的三类万国邮政联盟解决方案。这些解决方案可按照以下三个主要支柱进行组织，表达了万国邮政联盟作为一个组织在 2021-2025 年周期结束时要实现的目标。
军事邮政服务程序手册 (MPM)
变更摘要 变更摘要 4. 1. 第 13.1.c 款新增：国防部应培训国防部邮政人员，以书面形式任命他们，并仅将合格的邮政人员分配到 MPS 中的职位。所有分配的人员必须符合当前联邦人员安全调查标准最低要求。因有损其诚信的行为而受到纪律处分的人员不得执行邮政职责。 2. 第 13.2 款更改为：要求。合格邮政人员是指在国防部认可的邮政学校接受过正式邮政培训的穿制服的军人或在受雇六 (6) 个月内接受过合格邮政人员非正式培训的国防部文职雇员。国防部认可的邮政学校是跨部门邮政培训活动 (IPTA)。 3. 第 13.2.a 款更改为：正式培训。参加附录 13A 中列出的培训，并根据情况通过 IPTA 或相关 MTT 为主管和办事员提供的培训。这包括虚拟或视觉媒体指导（由 IPTA 或相关 MTT 提供）。制服军人在首次被任命为邮政办事员或邮政主管之前，必须接受正式培训。 4. 第 13.2.c 段改为：连续培训。针对组织各个级别的发展，提供相对有针对性的培训。它还可作为未在邮政岗位长期任职的人员的进修培训。 5. 附录 13A：跨部门邮政培训活动 (IPTA) 批准的邮政运营和邮政主管课程教学计划 (POI)。添加以提供由 MPSA 和军事部门协调和批准的一套通用基本标准，该标准也符合 DoDI 4525.09 制定的标准。 6. G.1：首字母缩略词。增加的缩写词：(1) EC-Eagle Cash。(2) ICL-Individual Country Listing。(3) ITRO-Inter-service Training Review Organization。(4) POI-Program of Instruction。(5) SAM- Space Available Mail。(6) TCMD Transportation Control and Movement Document。7. G.2 定义。增加的定义：军事邮局 (MPO) 能力。指设施规模、容器数量（如适用）和邮政人员数量。
军事邮政服务程序手册 (MPM)
变更摘要 变更摘要 3. 1. 第 3.1.b.(1) 款。更改为：ETP 申请必须通过指挥系统发送并由一名将官认可，然后才能提交给 MPSA，MPSA 将认可建议批准/不批准的包裹并发送给 OSD 做出决定。 2. 第 3.4 款：军事邮政服务程序手册 (MPM) 治理。添加了有关 MPM 治理的程序指导。这包括在 AMPS 中提交的有关 MPM 变更/更新建议的处理和阶段时间表。 3. 附录 3A：MPS 出版物建议和审查流程图。添加了用于在 AMPS 中提交 MPM 变更/更新流程的视觉参考。 4. 第 18.2.m 款。更改为：每月检查每个指定的投递容器是否有邮件，检查日期应超过收到、积累或未使用之日起 30 天。 5. 19.2.c.(4.c) 款改为：发现被盗邮件后，应在 AMPS 中准备并提交邮件报告。6. 25.2.c 款改为：邮政官员或 MPO 主管将确保进行 COPE/SC 保管权变更审计。7. G.2：定义。添加了两个定义，并加入了 3.4 军事邮政程序手册 (MPM) 治理部分。(1) 军事邮政服务出版物审查委员会 (MPRB)：MPRB 是一个管理机构，其成立的目的是根据 MPS 利益相关者和 AMPS 用户的建议评估 MPM 的变化。MPRB 评估有关处理、加工和运输个人和国防部商务/官方邮件的建议，供 MPS 授权用户使用；包括 CONUS 和 OCONUS。 (2) 军法署署长办公室 (OTJAG)：OTJAG 为 MPSA 邮政出版物提供法律服务和法律充分性审查 (LSR)，IAW DoDD 5101.11E、2.5.a。8. G.2：定义。更新的定义：(1) 顺行。收到入境邮件。(2) 逆行。发出的邮件。
军事邮政服务程序手册 (MPM)
BG Gregory S. Johnson，MPSA 执行董事 David L. Ernst，MPSA 管理局副局长。根据 (IAW) 国防部 (DoD) 指令 (DoDD) 5101.11e 授予的权力，陆军部长被指定为国防部军事邮政服务 (MPS) 和官方邮件计划 (OMP) 的执行代理。陆军部长进一步将这一责任委托给陆军 G1。MPSA 执行董事在该权力、指导和控制下开展工作，以实现国防部内个人和官方邮件的高效和响应性处理、运输和分发。这包括为 MPS 和 OMP（本手册中称为 MPS）建立和维护程序手册，以整合统一的全球邮政流程和技术。
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军事邮政服务程序手册 (MPM)
变更摘要 变更摘要 2. 1. 第 8.2.f.(1) 款。更改为：将备用钥匙或用于隔夜存储股票或资金的容器和保险箱组合的副本放在 PS 表格 3977“备用钥匙清单（信封）”中。按照 USPS 手册 F-101 第 3-8.2 节“保护备用钥匙、密码和组合”处理密封信封。 2. 第 41.1.b 款。更改为：未经授权使用拨款邮资可能会根据 18 US Code 641 被收取费用。 3. 第 41.1.b.(4) 款。更改为：个人邮件，如节日和生日问候、非正式退休公告、PCS 或退休牌匾和其他类似材料。 4. 第 41.1.k 款。增加要求：官方邮政中心不允许直接发货。大宗货物（例如用品、零件和设备）将被拒绝，并被重新定向到当地物流准备中心或交通管理办公室。官方邮政中心专门处理重量不超过 70 磅且有官方邮件地址的官方信件。5. 第 41.2.d.(1-3) 款。更改为：(1) 确保每个 OPC/OPM 位置输入费用并在每个季度结束后 5 个工作日内更新季度支出报告 NLT。(2) 在每个季度结束后 10 个工作日内审查 AMPS 中官方邮件支出报告的季度更新。(3) 验证和审查 AMPS 中提交的指定活动的年度 OMP 检查。6. 第 41.2.f.(9) 款。增加要求：(9) 安装或同等 OPM 应按日历年每年检查所有员工、下属和租户活动。这些检查报告应在 AMPS 中填写并归档，并在 MACOM 和 IG DoD 检查人员协助访问期间提供审查。7. 第 41.2.s 款改为：出于海关和安全原因，在所有官方邮件 (OM) 和官方信函 (OC) 的回信地址下方注明“OFFICIAL BUSINESS”（公务）。8. 第 41.2.z 款增加示例并改为：提交邮寄的官方邮件必须有“发件人”和“收件人”地址，并应为印刷标签或打字。只有在极端情况下（恶劣环境），例如没有连接、缺乏打印设备或积极参与现场环境，才可以清晰地手写地址。所有官方物品都必须注明“OFFICIAL BUSINESS”（公务）字样。请参阅以下示例。 9. 根据 USPS Pub 28 第 238 节“军事地址”，本出版物中的以下术语已更新：合并邮件设施 (CMF) 现为合并邮政设施 (CPF)。合并邮件室 (CMR) 现为合并邮政室 (CPR)。官方
潜在的邮政业务模型为MSMES
这对于FSP或“本金”与可靠的代理或代理网络互动并可以帮助他们管理运营风险，例如使其对欺诈责任或与客户保护相关的问题至关重要。例如，移动货币代理通常是移动货币提供商（MMP）的现金和现金（CICO）点，辅助公用事业付款和国内汇款，而其他交易，而银行通讯员（BC）代理可以代表银行接受存款。