虽然我们为净融资做出的重要贡献以及通过积极加息为储户提供支持而感到自豪,但令人失望的是,我们未能实现目标,年底时超出了预期。同样,我们也对未能实现今年的客户满意度目标感到失望。我们仅实现了 74.15% 的客户满意度,而目标至少为 80%。我们的运营绩效依然强劲,但随着我们转型计划的实施,客户满意度将发生重大转变,这将带来更好、更一致的客户体验和结果。
2021-22 年是 NS&I 成功的一年,我们在激励与投资战略方面取得了重大进展。2021 年,我们还庆祝了公司成立 160 周年,以及 Premium Bonds 成立 65 周年。我们的客户服务表现已恢复到正常的高标准,并且随着战略转型计划 Rainbow 的推出,我们在为未来十年及以后的业务做好准备方面取得了重大进展。我们还与英国财政部合作,推出了全球首只面向散户投资者的主权绿色储蓄债券。
然而,由于议会在 7 月 4 日大选前解散,预计夏季休会前的议会开会天数将大幅减少。因此,为了便于及时提交年度报告和账目,英国财政部已从本函附件附录中列出的部门和养老金计划的 2023-24 年度报告和账目中删除了对部长前瞻性和前瞻性信息的强制性要求。如果存在其他绩效报告领域可能会导致实体计划制定时间表的延迟(不包括立法要求的领域),则部门可以选择不在其 2023-24 年度报告和账目中披露这些信息。例如,PES 2024 (01) 中发布的附加指南不需要适用于 2023-24 年度报告和账目(如无要求)
很高兴 WMO 大会任命 Celeste Saulo 为其首位女性秘书长,我们的首席执行官 Penny Endersby 再次当选执行委员会成员,这体现了我们的领导作用。我也特别高兴看到 Penny 当选为 ECMWF 理事会主席。Penny 将在指导 ECMWF 的战略和方向方面发挥关键作用,因为它也适应了这个不断变化的世界。ECMWF 与英国气象局一样,需要将人工智能的发展领域纳入其运营。EUMETNET 修订了其合作协议,反映了其在比利时法律下的新地位,并商定了其未来五年的活动计划。它整合了 ECOMET 以前执行的许多职能。英国气象局继续在所有四个机构中发挥积极的领导作用。
1. 市议会薪酬和费用 2. 拨款——里贾纳市 3. 员工薪酬——市政总署、里贾纳警察局、里贾纳展览协会有限公司、里贾纳公共图书馆、水牛城水处理公司、里贾纳社区和社会影响局、里贾纳经济发展公司、里贾纳市中心商业改善区和里贾纳仓库商业改善区 4. 支出——里贾纳市、里贾纳警察局、里贾纳展览协会有限公司、里贾纳公共图书馆、水牛城水处理公司、里贾纳社区和社会影响局、里贾纳经济发展公司、里贾纳市中心商业改善区和里贾纳仓库商业改善区