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分层任务分析 - MyCourses
层次任务分析 (HTA) 是赫尔大学于 20 世纪 60 年代末开发的，旨在满足对理解复杂非重复性操作员任务所需技能的理性基础的需求，尤其是钢铁生产、化学和石油精炼以及发电中的工艺控制任务。当时可用的主要分析工具要么来自经典工作研究（Gilbreth，1911；Taylor，1911），要么来自基于心理测量结构的技能分类法。工作研究提供了一组简单的单元，例如“选择”、“掌握”和“组装”，用于描述重复的手动操作，但对于监控、控制和决策等“脑力”工作而言，这些单元已被证明不够用。Gilbreth 的一些单元，例如“选择”，暗示了一个认知过程，但没有认真尝试阐述或分析潜在的心理活动。
层次化任务分析 - MyCourses
层次化任务分析 (HTA) 由赫尔大学于 20 世纪 60 年代末开发，旨在满足人们对理解复杂非重复性操作员任务所需技能的理性基础的需求，尤其是钢铁生产、化学和石油精炼以及发电中的过程控制任务。当时可用的主要分析工具要么来自经典工作研究（Gilbreth，1911；Taylor，1911），要么来自基于心理测量结构的技能分类法。工作研究提供了一组简单的单元，如“选择”、“掌握”和“组装”，描述重复的手动操作，但对于监控、控制和决策等“脑力”工作却不足。Gilbreth 的一些单元，例如“选择”，暗示了认知过程，但并没有认真尝试阐述或分析潜在的心理活动。
认知任务分析.pdf
认知任务分析 (CTA) 试图解释执行任务所涉及的心理过程。这些过程包括完成任务功能所需的知识、技能和策略。CTA 研究成功的标准是：对所研究的认知技能做出有用的发现；能够将发现传达给用户（即那些需要使用 CTA 进行设计的人）；并对最终设计产生有意义的影响。目前，人们正在使用各种各样的 CTA 方法。当我们学习如何定义任务/情况所提出的认知需求时，我们希望能够将 CTA 方法映射到这些需求上，以便我们能够更有效地选择和应用适当的方法。这将带来更高效的研究和更高的用户满意度。它还应该有助于将 CTA 领域转变为一种技术。
任务分析技术 - 人的可靠性
任务分析方法可用于在错误发生之前消除导致错误的先决条件。它们可用作新系统设计阶段或现有系统修改的辅助手段。它们也可用作现有系统审计的一部分。在对重大事故进行详细调查时，任务分析也可采用回顾模式。此类调查的起点必须是系统地描述事故发生时实际执行任务的方式。当然，这可能与执行操作的规定方式不同，任务分析提供了一种明确识别此类差异的方法。此类比较对于确定事故的直接原因非常有价值。2.面向行动的技术 2.1 分层任务分析 (HTA) 分层任务分析是一种系统方法，用于描述如何组织工作以实现工作总体目标。它涉及以自上而下的方式确定任务的总体目标，然后确定各种子任务以及为实现该目标应在何种条件下执行这些任务。这样，复杂的规划任务可以表示为操作的层次结构 - 人们必须在系统和计划中执行的不同事情 - 进行这些操作所需的条件。分层任务分析首先说明人员必须实现的总体目标。然后将其重新描述为一组子操作和指定何时执行它们的计划。该计划是 HTA 的重要组成部分，因为它描述了工人必须关注的信息源，以便发出各种活动的需求信号。如果分析师需要，可以进一步重新描述每个子操作，同样以其他操作和计划的形式。图 1.1 显示了隔离液位变送器进行维护任务的 HTA 示例。
