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我们强调,我们并不是说技术本身在某种程度上是“坏的”。糟糕的设计是许多问题的根源。然而,随着算法的数量和人工智能在这些技术运行中的日益参与,设计师不再总是能够自己掌控:算法可能会产生意想不到的后果。在数字时代,用户有时会以设计师无法预料的方式添加内容和互动。因此,降低风险需要用户和设计师有意识的努力。然而,至关重要的是,用户可能会被他们所处的数字世界所淹没,因为他们试图协调多个独立设计的数字设备,而他们没有也不可能具备这样做的能力,因为数字世界继续以惊人的速度创新
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