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CareAllies 健康信息热线通过医疗保健临床医生为致电咨询症状问题或疑虑的会员提供适当的护理级别信息。呼叫者提供的信息将指导临床医生，临床医生将参考指南来帮助确定推荐的护理级别。临床医生可以帮助您确定何时拨打急救电话，帮助您找到医生或医院，或协助您自己处理轻微的健康问题。根据症状和反应，临床医生可以帮助会员选择行动方案和寻求推荐护理的时间表。他们还提供自我护理技巧，并建议如何提高会员的舒适度，直到获得额外的医疗帮助。拨打 877-220-NALC（分机 6252）即可每周 7 天、每天 24 小时与这些训练有素的专业人员交谈。远程医疗虚拟访问
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