盖特威社区技术学院 (GCTC) 制定了一项质量提升计划,以支持其使命、愿景和价值观,包括通过其战略计划“实现改变”中规定的战略为学生做好进入全球市场的准备。通过全面的两年分析,学生、教职员工和教师确定,最有影响力的改变领域之一是学生第一年的体验。具体来说,学院社区认为需要通过非学术评估、整体咨询和引人入胜的入学体验为学生提供良好的开端,从而提高学生的成功率、留校率和坚持率。盖特威的 QEP 是 SMART:通过咨询、留校和过渡进行学生指导。SMART 策略和学习成果学院确定了四种策略和四种相应的学习成果,构成了 SMART 项目的框架。这四种策略共同构成了一个综合的指导结构,可以满足新生的整体需求,并在整个大学第一年营造出一种全面的学生支持环境。策略学习成果整体评估:在整体评估方法中,学院将使用非学术评估工具,使顾问和指导人员能够提供有关内部和外部资源的信息,以促进学生坚持不懈。