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为所有海岸警卫队人员营造一个和平、协作和支持的工作环境对于任务成功至关重要。但无论员工之间多么熟悉或兼容，冲突有时都是不可避免的。在这些情况下，转变思维方式将冲突视为成长机会可以确保实现积极的结果。本系列文章将帮助您更好地了解管理冲突的五种方法，哪些策略适用于某些情况，等等。处理冲突的前两种常见方法是回避和迁就。回避是指双方均不采取行动解决问题。它可以分解为“物理距离”以防止争论或“对话距离”以避开话题或否认问题。这种“双输”局面往往传达出对冲突的负面看法，没有提供明确的解决途径，而且没有人从其结果中受益。然而，避免冲突可能是防止身体冲突的最佳选择
2022 年 4 月民权新闻通讯
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