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真正的信任是完全自我认知的,认识到自己的条件和局限性,对新的甚至是无法想象的可能性持开放态度,基于选择和责任,而不是可预测性、依赖性和严格遵守规则的机械操作。真正的信任非常清楚风险,并愿意面对不信任并克服它。真正的信任会带来富有成效的组织关系。真正的信任关系不会轻易发生,也不能被强制或强迫。真正的关系会随着时间的推移而发展,从小事做起,并根据个人经验逐渐发展到完全强大。
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