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人工智能服务机器人在各个领域的整合有望提高成本效益、实现定制化并改善任务覆盖范围。虽然这些技术提供了巨大的经济和效率效益，但也引发了各种道德问题。事实上，为了确保以人为本的使用和实施，需要解决与决策过程中的隐私、透明度和公平性相关的挑战。在医疗保健领域，人工智能和机器人技术增强了患者护理，提供个性化的治疗计划和支持，尽管需要考虑到保持情感联系。在教育领域，人工智能促进了个性化的学习体验，但如果过度依赖，可能会破坏批判性思维技能。在金融领域，人工智能可以提供量身定制的服务和投资建议，但历史数据中的偏见会带来歧视风险。在酒店业，人工智能和机器人简化了任务，提供了新的刺激，同时让员工专注于个性化的客户互动。然而，在客户互动中整合的挑战仍然存在。总体而言，自动化与人类参与之间的平衡对于最大限度地发挥人工智能和机器人在各个领域的优势至关重要，同时优先考虑人类的福祉和包容性。
市场上的 AI 服务机器人：以人为本的方法
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