2022 年 11 月 30 日是科技界意义深远的一天,因为人们对人工智能的认识发生了重大转变,这与以往不同。从那时起,由于全球媒体的报道,社会各阶层都意识到人工智能有可能改变社会在我们的职业和个人生活中的行为方式。OpenAI 发布的 ChatGPT 引起了全球对一种基于大型语言模型 (LLM) 技术的人工智能形式的关注,称为生成式人工智能 (GenAI)。与之前的许多创新技术一样,科技公司之间在创建和提供 GenAI 解决方案方面展开了竞争,但与之前的技术不同的是,这种竞争发生的速度非常快。虽然创新的快速步伐对许多人来说都是鼓舞人心的,但 PAC 认为,尽管 GenAI 有诸多好处,但社会已进入高风险时期,部分原因是安全漏洞、可靠性、可解释性和道德问题,这些问题既已被理解,又尚未确定。由于这是一份由 Infosys 赞助的报告,PAC 还认为有必要提及,该公司在全球范围内的广度和深度能力使其成为上述风险敞口的核心,因为它提供内部 AI 部署、与合作伙伴共同创建解决方案,当然还提供客户项目。通过在这三个方面受到影响,Infosys 充分意识到需要对这些风险做出回应,并在一个名为 AI3S(AI 扫描、防护和引导)的总体框架下创建了一套结构化的程序、政策、流程干预和技术护栏。重点是提供一种手段,在组织利用 AI 的各个方面实现强大的 AI 治理和管理,该框架的三大支柱是: