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Amazon Alexa是全球最大电子商务公司亚马逊于2014年11月推出的智能音箱Echo内嵌的语音识别AI平台。 Alexa 的工作原理是在云端分析用户的声音并执行命令。 2015 年 6 月，亚马逊宣布推出“Alexa Skills”，这是一项开放 API，允许其他公司的服务轻松添加为 Alexa 功能。亚马逊等外部公司可以利用 Alexa Skills 在配备 Alexa 的设备上轻松创建新服务。例如，Domino’s 开发了一项功能，可让您使用语音订购 Domino’s Pizza，而 Uber 推出了一项功能，可让您叫出租车。智能扬声器上的技能发挥的作用与安装在智能手机上的移动应用程序相同。截至 2019 年 9 月，Alexa 技能数量已超过 100,000 个，其中音乐、教育、购物和儿童等各个类别的技能数量巨大。与此同时，亚马逊正致力于扩展 Alexa 平台。如果其他公司的硬件上安装了 Alexa 语音服务 (AVS)，则可以在该设备上使用 Alexa 的语音识别功能。目前，不仅三星电子、LG电子的智能电视，中国企业的各类智能电视、第三方公司的智能音箱、通用、兰博基尼的车载信息娱乐系统等都采用了Alexa平台。
语音 AI 市场趋势和商业机会
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