6.1 机器人框架 ................................................................................................................ 21 6.2 对话发起功能 .............................................................................................................. 21 6.2.1 机器人的初始活动 .............................................................................................................. 21 6.2.1.1 将 SIP 标头传递给机器人 ...................................................................................... 21 6.2.2 在机器人提示时连接 ...................................................................................................... 22 6.2.3 向机器人发送初始消息 ...................................................................................................... 22 6.2.4 欢迎消息 ...................................................................................................................... 22 6.2.5 使用占位符的动态参数设置 ................................................................................ 22 6.3 语音功能 ................................................................................................................ 22 6.3.1 STT 和 TTS 提供商 ................................................................................................ 22 6.3.2 语​​言 .......................................................................................................................... 22 6.3.3 自定义语言和 STT 上下文 ................................................................................................ 23 6.3.3.1 使用 Google Class Tokens 进行语音识别 ......................................................23 6.3.3.2 使用 Boosts 进行语音自适应 ..............................................................................23 6.3.4 TTS 的 SSML .............................................................................................................23 6.3.5 连续 ASR .........................................................................................................................24 6.3.6 覆盖 STT 参数以进行激活和流式传输 .............................................................................24 6.3.7 存储的 STT 转录 .........................................................................................................24 6.3.8 STT 转录的标点符号 .............................................................................................24 6.3.9 通过语音或 DTMF 输入进行插入 .............................................................................24 6.3.10 TTS 缓存 .............................................................................................................25 6.3.11 通过 STT 引擎进行音频记录 .............................................................................................25 6.4 将用户 DTMF 数字发送到机器人........................................................................... 25 6.5 通话期间失败时的活动 .............................................................................. 26 6.6 用户输入和 Bot/STT/TTS 响应的超时 .............................................................. 26 6.7 机器人的语音录制活动 ...................................................................................... 26