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人工智能和机器人技术应该可以防止人们被社会孤立，特别是在单身人口众多的社会中。在这里，我们讨论将这些技术用作人与人之间的调解人。目标是在这种人工智能代理的帮助下维持和促进人与人之间的交流。作为初步尝试，我们针对与家人分开居住的老年用户。然后，我们引入了一个社交调解机器人，它负责处理用户与其家人之间的信息交换。最重要的是，机器人的设计目的是促进双方之间的交流。在本文中，我们将解释我们的研究项目，研究机器人应如何在这一促进过程中发挥作用。我们讨论了口头和非口头干预方法。
人工智能作为调解人，防止人们陷入社会孤立
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