德克萨斯州糖城——2023 年 7 月 25 日——领先的托管技术服务提供商 (MTSP) Function4 今天宣布,该公司正在利用人工智能 (AI) 知识管理来改变其客户体验。多年来,Function4 在客户体验方面建立了如此良好的声誉,是因为他们不断关注技术前景并寻找创新方法来改善他们本已出色的客户服务。许多组织一直在听取人工智能的最新发展,ChatGPT 等服务成为各地的头条新闻,每个人仍然想知道如何将这些基于人工智能的工具应用到他们的业务中,以改善他们的客户体验并在他们的行业中获得竞争优势。Function4 是基于人工智能的解决方案的先驱,尤其是在网络安全领域,现在正在向企业展示他们将如何使用人工智能知识管理作为另一个强大的工具,将技术人员的专业知识统一到一个中央数据库中,通过预测性洞察加速客户支持,并继续为最终用户提供世界一流的客户体验。
主要关键词