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¥ 1.0
讨论：作为 eCRM Increment 24.0.0 系统更新的一部分，案例团队功能已发布到 Perspay eCRM 中。当 CPPA 发起案例并输入标有“CPPA UIC”的必填字段时，此功能将自动将 CPPA UIC 添加到案例团队图块中。UIC 案例团队源自 eCRM 中 CPPA 联系人记录中现有的 CPPA 用户数据。案例发起过程没有其他步骤。需要将 CPPA 添加到 UIC 案例团队的命令可以向其区域支持中心 (RSC) 请求帮助。RSC eCRM 协调员能够手动更新 UIC 案例团队（添加或删除用户）。有关此新功能的更多信息，请参阅此 Ops Alert 的附件 (1)
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