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全国各地的城市都在努力解决如何吸引人们回到市中心，以及吸引和留住市中心居民和零售和办公场所的难题。其中一些挑战是由 COVID-19 疫情引发的，而另一些挑战早在疫情之前就已存在，只是疫情造成的破坏加剧了这些挑战。许多工人（尤其是从事办公室工作的工人）的工作方式和工作地点发生了根本性变化，导致全国各地的中央商务区发生了翻天覆地的变化。相反，在疫情爆发前，实体零售概念至少已经挣扎了十年，而向网上购物的转变只是加速了城市多年来一直努力解决的方向。
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