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据基础设施、交通、区域发展、通信和艺术部（以下简称“该部”）所知，《电信消费者保护法》（TCP）目前正在审查中。该法是一份注册法，由监管机构（ACMA）强制执行，为服务提供商与其住宅和小型企业客户之间在移动、固定电话和互联网（包括 NBN）服务方面的互动设定了最低客户保护要求。该法的许多拟议更新都解决了文件中确定的问题。其中包括新的和强化的义务，这些义务特别针对偏远地区消费者、数字素养水平较低消费者和以英语为第二语言的消费者采取行动和提供支持。拟议的起草内容包括：
2024 年 8 月 8 日
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