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巨大的技术和数字进步继续影响着人们和组织之间的沟通方式。我们处在一个服务提供商与公众和利益相关者（包括员工）之间即时互动的需求从未如此高涨的时代。再加上我们仍处于紧缩时期，这意味着为了有效沟通，比以往任何时候都更重要的是，我们必须采用灵活和创造性的方式来制作我们的信息。柴郡消防救援服务必须继续致力于改进其信息传达方式，以确保我们继续适应公众和利益相关者期望的沟通方式。本企业沟通战略阐述了该服务计划在未来两年内如何应对当前沟通环境带来的挑战。它将重点关注该组织将采用的原则，以实现与内部和外部受众有意义的双向对话。除了对国家最佳实践的研究外，该战略的制定还参考了以下研究的结果：
企业沟通策略
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