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数字化在我们的议程上仍然很高。我们2024年最激动人心的项目之一是“连接普卢斯”，高级客户关系船舶管理（CRM）和多渠道互动平台的发布，将彻底改变亚洲的医疗保健分布。这种敏捷的数据驱动解决方案通过提供360度的医疗保健专业人士观点并优化全渠道策略来简化了操作。此外，自2019年以来，我们已经将数字业务增长了四倍以上，首次实现了超过5亿瑞士法郎的数字销售和交易销售。这证实了DKSH对其数字策略的持续承诺以及其性能营销以及根据客户需求的电子商务功能的发展。
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