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为实现组织目标而采取的措施。它们使组织目标更加明确和具体。例如,商业组织可以将其目标定义为盈利,非商业组织可以将其目标定义为社会目标。但这些定义过于宽泛,甚至模糊,无法付诸实施。战略更能阐明这些定义,战略侧重于运营目标,使其更加实用。例如,战略将提供如何明确定义利润目标,即要赚取多少利润以及需要哪些资源。当目标以这些术语阐明时,它们为组织中负责实施各种行动方针的人员提供了明确的方向。如果人们清楚地知道他们应该做什么以及他们的组织将走向何方,那么大多数人的表现都会更好
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