1 背景 ________________________________________________________________________________ 2 2 战略规划背景 __________________________________________________________________________________ 5 2.1 愿景、使命、目标 ____________________________________________________________________ 5 2.2 情况分析 ______________________________________________________________________ 8 2.2.1 年度访客趋势 _____________________________________________________________________ 11 2.2.2 优势和劣势 _____________________________________________________________________ 12 2.2.3 机会和威胁 ___________________________________________________________________ 14 3 关键战略和 MRDT 投资重点(2023 – 2027 年) ____________________________________ 16 3.1 我们的客人:投资于营销和促销策略 ________________________________ 17 3.1.1 其他规定目的 –客人 __________________________________________________________________ 19 3.2 我们的员工:投资度假村员工队伍,确保持续提供卓越的客户服务 ____________ 20 3.2.1 其他规定目的——我们的员工 ___________________________________________________ 21 3.3 场所:目的地的投资和开发 _____________________________________ 23 3.3.1 其他规定目的——场所 ____________________________________________________ 25 4 结束语 ___________________________________________________________________________ 27 附录 _____________________________________________________________________ 29
主要关键词