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美国国税局的规模和复杂性为其运营带来了独特的挑战。美国国税局在华盛顿特区总部和美国 50 个州及美国属地的 470 多个办事处拥有超过 90,000 名员工,其员工从事从纳税人服务到联邦税法执行等各种税务管理工作。美国国税局广泛依赖计算机系统来支持其收税、处理纳税申报表和执行联邦税法的运营。因此,必须有效保护其计算机系统,以保护敏感的财务和纳税人数据,并使其按预期运行。此外,成功实现美国国税局系统的现代化以及开发和实施新技术对于满足不断变化的业务需求和增强纳税人体验至关重要。
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