“信息和通信技术”(ICT) 如何重塑银行业和银行习惯?使用包含分布在巴西 3,500 多个市镇的 25,000 多家公共和私人银行分支机构详细银行报表的面板数据,我发现,在推出 4G 移动网络后,6% 的私人银行退出了这些市镇,而与没有该技术的市镇相比,其分支机构在引入该技术的五年内平均缩减了 11%。相比之下,公共银行对更好的移动连接没有反应。公共银行和私人银行的信贷、储蓄和存款也对更好的移动网络表现出不同的反应模式。从全球来看,这些结果表明,互联网已经深刻地重塑了银行业,并改变了信贷和储蓄向具有不同互联网接入水平的人群分配的方式,这对行业和消费者都具有重要的政策意义。