已发布的 FSP 投诉统计摘要涉及 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日期间。在此期间,CIFO 收到针对 121 家 FSP 的 562 起投诉,并通过调解或具有约束力的最终决定解决了针对 51 家 FSP 的 348* 起投诉。CIFO 发布了一份清单,可在 CIFO 的“2023 年年度统计数据报告”中找到,其中显示了 CIFO 解决的职责范围内的投诉。所有撤回的投诉、在 CIFO 介入之前由 FSP 解决的投诉以及被发现超出 CIFO 法定职责范围的投诉均未包括在内。所有 FSP 均使用 CIFO 收到投诉时告知并提供给 FSP 确认的法人实体来命名。2023 年发布的数据也可以使用 CIFO 的可搜索网页找到,网址为此处。