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最后，斯坦伯格呼吁所有组织层级帮助仔细定义在动态技术环境中基于变革的成功是什么样子，并考虑组织是否提出了正确的问题。变得更具创新性可能不一定需要技术转型，而可能需要重新设计组织以实现更好的人际互动。换句话说，对于保障措施挑战，斯坦伯格建议该部门仔细检查技术是否确实是问题的必要解决方案，或者是否可以通过更好的人性化方法来解决问题。明确这些问题是成功转型成为 21 世纪机构的第一步。
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