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提供了免费的国家疫苗接种热线服务热线服务热线服务，以支持没有数字访问，预订和重新安排约会的人。我们对国家传播的方法随着时间的推移而发展，因此更多的人可以参与该计划。围绕疫苗和知情同意的信息是在NHS信息上以30多种不同语言创建的，还提供了可访问的格式，包括简单阅读，英国手语和音频。将QR码添加到疫苗接种约会的信中，将人们直接带到此信息中，因此他们在疫苗之前得到了充分的通知。与第三部门和社区合作伙伴合作开发了以疫苗解释器视频形式的国家消息传递，以为各种社区提供信息。它也有多种语言，包括英国手语。这些解释器视频可以在YouTube上访问。国家通讯（例如解释器视频）回答了人们对的关键问题，并提供了放心 - 例如：
COVID-19疫苗接种计划的第一阶段
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