重塑是公共和私营部门同样至关重要的策略。联邦领导人渴望重塑和接受新的工作方式。他们知道投资于技术,特别是数据,AI和自动化是这样做的关键。,但许多人缺乏这样做的资源,承担必要风险的舒适感,接受变革的文化动力或实现这一目标的速度。我们的研究发现,只有29%的联邦领导人认为他们的组织有能力执行新的策略和实现绩效目标。8以及在实施一些重塑策略的44%的组织中,他们的努力集中在单个领域,而不是整体上的所有功能。9联邦领导人的这一指南是基于我们在帮助商业组织重塑并适应联邦组织的研究和改编这些实践实践方面的研究和经验。10通过动员约五个要求,联邦领导人将带来这项投资的变革回报。