2011年8月8日,客户向艾伦·布德曼(Allan Budelman)进行了口头投诉,该投诉是自与MR审查会议以来的账目绩效。布德曼(Budelman),6月14日。在审查会议期间,客户要求将其帐户定位为中立与股票市场相比。当他们收到性能更新时,他们对投资组合相对于股票市场的业绩不满意。他们认为采取行动不足以在其帐户中实施市场中立战略。先生。布德曼(Budelman)减少了投资组合对股票市场审查的影响;但是,客户的期望是,如果市场低迷,他们将不会遭受损失。先生。鉴于客户希望保持投资(即不去现金),布德曼认为相对绩效是可以接受的。由于对客户的授权缺乏明确性,该公司认为发生了沟通不畅。鉴于长期客户关系,该公司与客户定居28,000美元的现金支付和五个季度的豁免管理费(Aldx。$ 25,000)。